あなたは仕事をした。請求書作成は他の人がやってくれます。.
合法的な傍受には、インフラ、運用、コンプライアンス・スタッフ、および継続的なメンテナンスが必要である。多くの司法管轄区では、規制によりCSPはこれらの費用について法執行機関に償還を求めることができる。しかし、その費用を回収するには、すべての傍受を追跡し、機関ごとにコストを計算し、準拠した請求書を作成し、支払いのフォローアップを行う必要がある。.
償還の課題
合法的傍受サービスの請求と払い戻し
払い戻し
一部の国では、CSPは、技術的なセットアップ、インターセプトごとの運用費用、保持されたデータのクエリー処理、保管インフラ、およびスタッフの時間を含む合法的な傍受費用に対する補償を受ける法的権利を有する。しかし、払い戻しのルールは法域によって大きく異なる。完全な費用回収を提供する国もあれば、上限または標準化された料金体系で部分的な償還を提供する国もあり、償還の枠組みを全く提供しない国もある。.
払い戻しが可能な場合でも、実際に払い戻しを受けるには、請求可能なすべてのイベントを綿密に追跡し、各機関の手続きや支払い条件を理解し、現地の要件に準拠した請求書を作成し、支払い回収サイクル全体を管理する必要がある。ネットワークの運営と顧客へのサービスに専念するCSPにとって、このような管理負担は、専門のサービス・プロバイダーに外注することを望む気晴らしである。.
イノベーション主導のソリューション
当社の課金サービスは、すべての合法的な傍受活動を業務ログから自動的に追跡し、適用される国の枠組みに従ってコストを計算し、お客様に代わって準拠した請求書を作成します。インターセプトごとの料金、ボリュームベースの料金、ハイブリッドモデルなど、さまざまな法域のルールに対応します。.
パーソナライズされたアプローチ
弊社は、貴社の事業展開国における償還の枠組み、貴社が提携する特定の機関、および交渉による合意を理解するために、貴社と協力します。当社のサービスは、貴社の規制環境と商業的取り決めに合わせて構成され、請求書に正しいコスト構造が反映され、現地の要件に準拠していることを保証します。.
優れたカスタマーサービス
請求書の作成だけでなく、支払いフォローアップ、紛争解決、代理店との関係管理など、請求書のライフサイクル全体を管理します。請求活動や収益回収に関する定期的なレポートをお届けするほか、日々の管理業務もお任せください。.
取扱商品
LI事業の完全な請求管理
01
自動アクティビティ・トラッキング
課金対象となるすべてのイベントは、LIオペレーションから自動的に取得されます。インターセプトのアクティブ化と継続時間、保持データの照会、配信の確認、実行中のインターセプトの変更などです。手作業によるロギングやスプレッドシートは不要で、請求データはオペレーション・システムから直接取得されます。.
02
コスト計算と請求書作成
適用される償還フレームワークに従ってコストを計算し、各機関に準拠した請求書を作成します。私たちのシステムは、インターセプトごとの料金、毎日の業務料金、クエリーベースの価格設定、またはボリュームベースの計算など、さまざまなモデルに適応し、複数の管轄区域の業務に対応します。.
03
代理店との関係管理
各法執行機関は、請求先、支払条件、承認ワークフロー、および紛争プロセスが異なります。当社は、連絡先情報、契約条件、過去の請求書、支払い状況、未払い残高など、各機関の完全なプロフィールを管理しています。.
04
代金回収とフォローアップ
支払い追跡、延滞請求書のフォローアップ、支払いスケジュールの管理などを行います。当社のチームは、代理店の財務部門と連携し、タイムリーな支払いを確保し、請求書や書類に関するあらゆる疑問を解決します。.
05
紛争解決支援
代理店が料金に疑問を持ったり、説明を求めたりした場合、私たちは書類収集、正当な理由の準備、交渉を含む紛争解決プロセスを管理します。お客様は常に情報を得ることができますが、直接やり取りを管理する必要はありません。.
06
コンプライアンスとレポート
請求記録は機密性が高く、適切なセキュリティ管理、アクセス制限、監査証跡によって保護する必要があります。当社は、データ保護要件を完全に遵守しながら、請求活動、収益回収、代理店への支払い状況に関する定期的なレポートを提供します。.