Ein vielfältiges Team von Kundendienstmitarbeitern, die in einer Büroumgebung arbeiten, Headsets tragen und Computer benutzen.

KONZENTRATION AUF IHR NETZWERK

Erfüllen Sie Ihre Compliance-Verpflichtungen, ohne die Infrastruktur aufzubauen

ICS verwaltet Ihre gesetzeskonformen Abhörmaßnahmen durchgängig, so dass Sie die gesetzlichen Vorgaben einhalten können, ohne Spezialisten einstellen, komplexe Systeme rund um die Uhr warten oder mit den sich entwickelnden Standards Schritt halten zu müssen. Wir bieten vollständig verwaltete LI-Services mit 24/7-Überwachung, sicherer Übergabe an die Strafverfolgungsbehörden und vollständiger Compliance-Berichterstattung.

WARUM MANAGED OPERATIONS

Wir leiten Ihren LI-Betrieb, damit Sie sich auf Ihr Netzwerk konzentrieren können

Sie müssen die gesetzlichen Abhörvorschriften einhalten, aber die Infrastruktur selbst aufzubauen und zu betreiben ist komplex und kostspielig. Sie erfordert spezielle Kenntnisse der ETSI-Normen, die Integration mit mehreren Netzwerktypen, eine sichere Übergabe an die Strafverfolgungsbehörden und eine kontinuierliche Überwachung, um sicherzustellen, dass nichts ausfällt, wenn die Behörden Daten benötigen.

Unser Managed LI Operations Service nimmt Ihnen diese Last ab. Wir stellen die komplette Infrastruktur, das Fachwissen und die Unterstützung zur Verfügung, um in Ihrem Namen alle gesetzeskonformen Abhöraktivitäten abzuwickeln, von der Aktivierung des Haftbefehls bis zur sicheren Zustellung, während Sie über unser Verwaltungsportal die volle Transparenz und Kontrolle behalten.

Innovationsgetriebene Lösungen

Unser Managed Service deckt Festnetz-, Mobilfunk-, VoIP-, IMS- und OTT-Dienste über eine standardkonforme Plattform ab, die sich in Ihr bestehendes Netz integrieren lässt. Sie profitieren von kontinuierlichen Updates, Qualitätsüberwachung und proaktiver Problemlösung, ohne dass Sie die Systeme selbst aufbauen oder warten müssen.

Personalisierter Ansatz

Wir arbeiten eng mit Ihren Rechts-, Compliance- und Betriebsteams zusammen, um Ihr spezifisches regulatorisches Umfeld, Ihre Netzwerkarchitektur und Ihre Betriebsverfahren zu verstehen. Jede Bereitstellung ist auf Ihre Rechtsprechung, LEA-Anforderungen und internen Arbeitsabläufe zugeschnitten.

Hervorragender Kundenservice

Unser Expertenteam bietet Ihnen rund um die Uhr Überwachung, Reaktion auf Vorfälle und direkte Unterstützung bei der Bearbeitung von Durchsuchungsbefehlen, Fehlerbehebung und Compliance-Berichterstattung. Sie haben Zugang zu Spezialisten, die sowohl die technischen als auch die rechtlichen Aspekte der rechtmäßigen Überwachung verstehen.

Was Sie mit Managed LI Operations erhalten

Unser vollständig verwalteter Service deckt alle Aspekte der rechtmäßigen Überwachung ab, von der Netzwerkintegration bis zur LEA-Lieferung und der Dokumentation zur Einhaltung der Vorschriften.

24/7 Systemüberwachung und Betrieb

Wir überwachen Ihre LI-Infrastruktur rund um die Uhr, um sicherzustellen, dass Optionsscheinaktivierungen, Datenerfassung und Übergabe korrekt funktionieren. Unser NOC-Team reagiert sofort auf alle Probleme, führt proaktive Wartungsarbeiten durch und hält Ihre Systeme mit den neuesten Software- und Sicherheits-Patches auf dem neuesten Stand.

Vollständige ETSI-Konformität

Ihre Abhörmaßnahmen entsprechen allen relevanten ETSI-Normen, einschließlich TS 102 232 für Übergabeschnittstellen, TS 103 221 für Mediation und TS 102 657 für aufbewahrte Daten. Wir kümmern uns um die Schnittstellenkonfiguration, die Nachrichtenformatierung und die Zustellungsprotokolle, damit Sie jedes regulatorische Audit ohne technische Lücken bestehen.

Sichere LEA-Übergabe

Wir verwalten den gesamten Übergabeprozess an die Überwachungseinrichtungen der Strafverfolgungsbehörden, einschließlich verschlüsselter Übertragungskanäle, gegenseitiger Authentifizierung, Formatkonvertierung gemäß den Anforderungen der Behörden und automatischer Wiederholungsversuche mit vollständiger Protokollierung. Jede Übergabe wird nachverfolgt und zur Überprüfung der Einhaltung der Vorschriften dokumentiert.

Integration mehrerer Netze

Unser Managed Service lässt sich in 3G-, 4G/LTE-, 5G-, VoIP-, IMS- und OTT-Plattformen integrieren, ohne dass Änderungen an Ihrem Produktionsnetzwerk erforderlich sind. Wir unterstützen Multivendor-Umgebungen und handhaben Protokollunterschiede transparent, sodass Sie über konsistente LI-Funktionen für alle Dienste verfügen.

Warrant Management Portal

Unser sicheres Webportal bietet die Möglichkeit, aktive Haftbefehle einzusehen, den Systemstatus zu überprüfen, Compliance-Berichte zu erstellen und LEA-Konfigurationen zu verwalten. Sie können Abhöraktivitäten in Echtzeit verfolgen und Prüfprotokolle für interne Überprüfungen oder behördliche Einreichungen herunterladen.

Flexible Bereitstellungsmodelle

Wählen Sie das Bereitstellungsmodell, das Ihren Sicherheits- und Betriebsanforderungen entspricht: Cloud-Anbindung für geringsten Overhead, hybride Lösung, bei der die Daten in Ihrer Infrastruktur verbleiben, oder vollständig verwaltetes On-Premise-Modell für maximale Kontrolle. Wir passen uns an Ihre Umgebung an, nicht umgekehrt.

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