Perché lo spegnimento del 3G cambia tutto per l'intercettazione legale degli MVNO
Gli operatori di rete mobile di tutta Europa stanno chiudendo le loro reti 3G. Per la maggior parte degli abbonati, questo significa dati più veloci e una migliore copertura su 4G e 5G. Ma per gli operatori di reti mobili virtuali (MVNO), la transizione crea un'inaspettata sfida di conformità: per la prima volta devono implementare la propria infrastruttura di intercettazione legale.
Nelle reti 3G a commutazione di circuito, gli MVNO si affidavano all'MNO ospitante per la gestione delle intercettazioni legali. Le chiamate vocali passavano attraverso il core a commutazione di circuito dell'MNO e i sistemi LI esistenti dell'MNO catturavano tutto. Gli MVNO non avevano alcun obbligo diretto di LI perché non avevano alcun controllo diretto sull'infrastruttura vocale.
Questo modello si rompe quando il 3G scompare.
Dal circuito commutato all'IMS: il cambiamento tecnico
Con la dismissione del 3G, i servizi vocali migrano verso il VoLTE (Voice over LTE) e il VoNR (Voice over New Radio for 5G). Entrambe le tecnologie forniscono la voce come pacchetti IP sulla rete dati, utilizzando l'architettura IP Multimedia Subsystem (IMS).
Molti MNO richiedono agli MVNO di gestire i propri core IMS piuttosto che condividere l'infrastruttura IMS dell'MNO. In questo modo gli MVNO hanno un maggiore controllo sulle caratteristiche del servizio, sulla fatturazione e sull'esperienza del cliente. Ma significa anche che l'MVNO controlla direttamente la segnalazione e i media delle chiamate vocali, diventando così l'entità responsabile delle intercettazioni legali.
Il quadro normativo è chiaro: chiunque gestisca il servizio di comunicazione deve fornire la capacità di intercettazione legale. Quando l'MVNO gestisce il nucleo IMS che elabora le chiamate vocali, diventa il soggetto obbligato all'intercettazione legale, non l'MNO ospitante.
Cosa devono implementare gli MVNO
Gli MVNO che stanno passando alla propria infrastruttura IMS hanno bisogno di una soluzione completa di intercettazione legale che copra:
Gestione dei mandati
Un sistema per ricevere, convalidare e tenere traccia delle richieste di intercettazione legale da parte delle forze dell'ordine. Ciò include la gestione delle identità degli obiettivi (MSISDN, IMSI, IMEI), delle scadenze dei mandati e dell'accesso autorizzato alle agenzie.
Punti di intercettazione IMS
Integrazione con il nucleo IMS per raccogliere informazioni relative all'intercettazione (IRI) e al contenuto della comunicazione (CC) per le chiamate VoLTE e VoNR. Ciò richiede funzioni di intercettazione presso il P-CSCF, l'S-CSCF e altri elementi IMS.
Mediazione e formattazione
Una piattaforma di mediazione che normalizza i dati provenienti dai nodi IMS e li formatta secondo le specifiche ETSI TS 102 232, in particolare ETSI TS 102 232-5 per i servizi multimediali IP.
Passaggio di consegne sicuro
Canali di consegna criptati (HI2 per l'IRI, HI3 per il CC) alle strutture di monitoraggio delle forze dell'ordine, con autenticazione reciproca, conferma di consegna e registrazione di audit.
Rapporti di conformità
Funzionalità di documentazione e reporting per dimostrare la conformità durante gli audit normativi e rispondere alle richieste di informazioni sullo stato delle intercettazioni.
Costruire questa infrastruttura internamente richiede competenze specialistiche negli standard 3GPP, nelle specifiche ETSI LI, nell'architettura IMS e nei requisiti di interfaccia con le forze dell'ordine, competenze che la maggior parte degli MVNO non ha in organico.
Tre strade da percorrere per gli MVNO
Gli MVNO che devono affrontare questa sfida hanno tre opzioni principali:
Opzione 1: costruire in casa
Assumere specialisti LI, acquistare software di mediazione, integrarsi con elementi IMS e stabilire connessioni LEA. Ciò offre il massimo controllo, ma richiede un investimento significativo di capitale, costi operativi continui e la capacità di stare al passo con l'evoluzione degli standard.
Opzione 2: Servizio LI gestito
Esternalizzare l'intera operazione LI a un fornitore specializzato come ICS. Il fornitore gestisce la piattaforma di mediazione, gestisce i cicli di vita dei mandati, si occupa del passaggio di consegne LEA e si assume la responsabilità della conformità. L'MVNO mantiene la supervisione, ma evita di costruire infrastrutture specializzate e di assumere personale dedicato.
Opzione 3: Piattaforma software con supporto
Concessione in licenza del software di gestione e mediazione LI ed esecuzione sulla propria infrastruttura, con supporto all'implementazione, formazione e consulenza continua da parte di uno specialista LI. Questa via di mezzo vi permette di avere il controllo e di sfruttare le competenze esterne per la configurazione e la manutenzione.
La maggior parte degli MVNO trova che i servizi gestiti o le piattaforme software supportate offrano il miglior equilibrio tra garanzia di conformità, controllo dei costi e semplicità operativa. L'opportunità di costruire una piattaforma interna ha senso solo in presenza di una scala significativa, in genere di diversi milioni di abbonati.
Non aspettate l'ultimo minuto
Le tempistiche di chiusura del 3G variano da paese a paese, ma la tendenza è chiara: la voce a commutazione di circuito sta finendo, l'IMS è il futuro e gli MVNO hanno bisogno di soluzioni di intercettazione legale proprie. Le autorità di regolamentazione si aspettano la conformità fin dal primo giorno di funzionamento dell'IMS: non c'è un periodo di grazia per gli MVNO per “capirlo più tardi”.”
ICS aiuta gli MVNO a gestire questa transizione con soluzioni flessibili che si adattano alle tempistiche, al budget e all'ambiente tecnico. Sia che abbiate bisogno di un servizio gestito completo, di un supporto all'integrazione per l'intercettazione IMS o di una consulenza per comprendere i vostri obblighi, vi forniamo l'esperienza necessaria per assicurarvi la conformità con l'evoluzione della vostra infrastruttura vocale.
La chiusura della rete 3G sta imponendo un cambiamento. Assicuratevi che l'intercettazione legale non diventi un ostacolo a sorpresa nel vostro piano di migrazione IMS.
Contattate ICS per discutere i vostri requisiti di intercettazione legale MVNO ed esplorare la soluzione giusta per la vostra implementazione IMS.