Un sistema di gestione delle intercettazioni legali (LIMS) è la piattaforma di controllo centrale che un operatore utilizza per gestire gli ordini di intercettazione e le richieste di divulgazione. Esso registra i mandati, individua gli obiettivi nella rete e supervisiona la trasmissione delle informazioni alle agenzie. Il LIMS ICS copre l’intero processo, dall’acquisizione del mandato alla trasmissione delle informazioni IRI e CC alle strutture di monitoraggio delle forze dell’ordine (LEMF).

A cosa serve un sistema di gestione delle intercettazioni legittime?

Ogni intercettazione ha inizio con un mandato giudiziario. Qualcuno deve verificarlo, registrarlo, attivarlo negli elementi di rete appropriati e interromperlo nei tempi previsti. Un sistema di gestione delle intercettazioni legali automatizza queste fasi e ne documenta ciascuna.

ICS LIMS gestisce centralmente i dispositivi di mediazione, gli elementi di rete e le interfacce di handover. Supporta i formati di handover nazionali e internazionali. Si integra con l'infrastruttura esistente relativa a LI, conservazione dei dati e conformità, consentendo agli operatori di non dover sostituire i componenti già funzionanti.

Nella terminologia 3GPP, il LIMS svolge la funzione di amministrazione. È l’unico punto in cui le richieste vengono tradotte in configurazioni tecniche e in cui ogni modifica viene registrata.

Competenze chiave

01

Gestione dei mandati e dei casi

Registrare gli ordini, annotarne la base giuridica e le scadenze, inoltrarli per l’approvazione e monitorarne lo stato fino alla disattivazione.

02

Provisioning dei target tramite X1

Attivare, modificare e disattivare i target sugli elementi di rete e sulle funzioni di mediazione utilizzando la norma ETSI TS 103 221-1. I controlli automatici di coerenza rilevano eventuali scostamenti.

03

Integrazione tra HI1 ed ESB

Ricevere e confermare gli ordini per via elettronica secondo la norma ETSI TS 103 120. In Germania, gestire le richieste di informazioni tramite l’ESB.

04

Controllo della mediazione multi-fornitore

Consolidare i dispositivi di mediazione di diversi fornitori in un unico livello di gestione, con una vista unica di tutte le intercettazioni attive.

05

Audit e separazione delle funzioni

Il controllo degli accessi basato sui ruoli, le fasi di approvazione configurabili e le tracce di audit complete supportano i controlli interni e gli audit normativi.

06

Profili nazionali

Integrare nei flussi di lavoro le disposizioni di legge nazionali e i requisiti specifici delle autorità di polizia (LEA), ad esempio l’articolo 170 della TKG, il TKÜV e il TR TKÜV in Germania.

Quali interfacce utilizza il sistema LIMS ICS?

Il LIMS funge da ponte tra le agenzie e la rete. Utilizza interfacce standardizzate in entrambe le direzioni.

  • HI1 (ETSI TS 103 120): scambio elettronico di mandati e relativi messaggi con le agenzie.
  • ESB tedesco: l'interfaccia elettronica per le richieste di informazioni da parte delle autorità tedesche.
  • X1 (ETSI TS 103 221-1): configurazione degli obiettivi sugli elementi di rete e sulle funzioni di mediazione.
  • Controllo della mediazione: supervisione della raccolta dei dati X2/X3 e della trasmissione dei dati HI2/HI3 da parte della piattaforma di mediazione LI.
  • 3GPP LI: TS 33.106/33.107/33.108 per le reti fino al 4G e IMS, TS 33.126/33.127/33.128 per il 5G.
  • API: integrazione con i sistemi OSS/BSS, di gestione dei ticket e di conformità.
Il responsabile della conformità esamina su un tablet i rapporti relativi al sistema di gestione delle intercettazioni legittime

In che modo un mandato viene gestito all'interno del LIMS?

1

Accoglienza

L'ordine perviene tramite HI1 o un canale manuale, come ad esempio un ordine scritto inviato via fax, e viene registrato con il relativo LIID, la base giuridica e il periodo di validità.

2

Esame e approvazione

Il personale autorizzato verifica l'ordine. Le fasi di approvazione garantiscono la separazione dei compiti.

3

Approvvigionamento

Il LIMS attiva la destinazione sugli elementi di rete e sulle funzioni di mediazione pertinenti tramite X1.

4

Supervisione delle consegne

Il livello di mediazione trasmette i dati IRI e CC al LEMF, mentre il LIMS ne monitora lo stato.

5

Modifiche ed estensioni

Le modifiche e i rinnovi vengono applicati e registrati in relazione allo stesso caso.

6

Disattivazione e segnalazione

L'oggetto in esame viene rimosso nei tempi previsti, se ne verifica la coerenza e si chiude il verbale di verifica.

Funzioni chiave di un sistema di gestione delle intercettazioni legittime

FunzioneCosa offre ICS LIMS
Ricezione di ordini e richiesteHI1 (ETSI TS 103 120) e inserimento manuale degli ordini, ESB tedesco per le richieste di informazioni
Gestione dei casiLIID, base giuridica, scadenze, monitoraggio dello stato, rinnovi
Provisioning degli obiettiviX1 (ETSI TS 103 221-1), attivazione e disattivazione automatizzate
Controlli di coerenzaConfronto tra i dati dei warrant e la configurazione di rete attiva
Controllo della mediazioneGestione dei dispositivi di mediazione di diversi produttori
Formati di consegnaProfili nazionali e internazionali basati su ETSI e 3GPP
Controllo degli accessiAccesso basato sui ruoli, separazione delle funzioni, flussi di lavoro di approvazione
Revisione contabile e rendicontazioneAudit trail e report completi per le autorità di vigilanza
ImplementazioneHardware dedicato, virtualizzato o predisposto per il cloud

Casi d'uso

01

Intercettazione su più reti e per più servizi

I gruppi che offrono servizi di telefonia fissa, mobile, VoIP e OTT in diversi paesi gestiscono tutte le intercettazioni da un unico sistema, mentre ogni paese mantiene il proprio profilo.

02

Conformità e verificabilità

La separazione dei compiti, l’accesso basato sui ruoli e le tracce di audit complete consentono alle autorità di vigilanza di sapere chi ha fatto cosa, quando e su quale base giuridica.

03

Consolidamento della mediazione preesistente

Gli operatori che dispongono di dispositivi di mediazione di diversi fornitori li riuniscono in un unico livello di controllo, riducendo così le operazioni manuali di configurazione.

A chi è rivolto ICS LIMS?

ICS LIMS è al servizio di operatori di rete, ISP e fornitori di servizi di ogni dimensione. Gli operatori di piccole dimensioni possono avvalersi di un processo strutturato senza doverlo creare da zero. I gruppi multinazionali dispongono di un unico sistema di gestione delle intercettazioni legali per numerose reti e giurisdizioni.

Il sistema supporta servizi di telefonia, banda larga, VoIP, IMS, 5G e OTT. È conforme alle specifiche ETSI e 3GPP e, ove necessario, integra profili nazionali e requisiti specifici per le forze dell’ordine.

Perché ICS

01

Implementazione su misura

Adattiamo la normativa nazionale ai vostri flussi di lavoro e configuriamo ICS LIMS in base alle vostre reti e alla vostra organizzazione.

02

Servizio completo

I servizi professionali, la formazione, i test di accettazione e l'assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 sono forniti dallo stesso team che sviluppa il prodotto.

03

Esperienza di accettazione

ICS vanta numerose autorizzazioni rilasciate dalla BNetzA per soluzioni di intercettazione e vanta oltre 20 anni di esperienza.

04

Personale autorizzato

Il nostro team è in possesso di un'autorizzazione di sicurezza rilasciata dal Ministero federale dell'Interno tedesco ed è autorizzato a trattare informazioni riservate.

Domande frequenti

Che cos’è un sistema di gestione delle intercettazioni legittime?

Un sistema di gestione delle intercettazioni legali (LIMS) è la piattaforma centrale dell'operatore per gli ordini di intercettazione. Registra i mandati, imposta gli obiettivi negli elementi di rete tramite X1 e supervisiona la trasmissione dei dati intercettati alle autorità. Inoltre, registra ogni azione in una traccia di audit. Nella terminologia 3GPP, svolge la funzione amministrativa dell'architettura LI.

Qual è la differenza tra un LIMS e una piattaforma di mediazione?

Il LIMS gestisce gli ordini e la configurazione. La piattaforma di mediazione elabora il traffico effettivamente intercettato. Raccoglie i dati dagli elementi di rete tramite X2/X3, li filtra e li formatta, quindi li trasmette alle agenzie tramite HI2/HI3. ICS offre entrambi i prodotti. Essi operano in sinergia, ma il LIMS è in grado di controllare anche dispositivi di mediazione di altri fornitori.

Il sistema LIMS ICS supporta la norma ETSI TS 103 120?

Sì. ICS LIMS supporta HI1 in conformità con la norma ETSI TS 103 120 per lo scambio elettronico di mandati con le agenzie. Per la connessione alla rete utilizza X1, basato sulla norma ETSI TS 103 221-1. In Germania, il sistema supporta anche l’ESB per le richieste di informazioni elettroniche. L’inserimento manuale rimane disponibile per gli ordini che pervengono tramite altri canali.

Il sistema LIMS ICS è in grado di gestire più paesi?

Sì. Il sistema è scalabile e si adatta sia ai piccoli operatori che ai gruppi multinazionali. Ogni paese può avere il proprio profilo di trasferimento, i propri flussi di lavoro e i propri ruoli utente. I team centrali mantengono una visione d’insieme, mentre i team locali gestiscono gli ordini nazionali. Ciò consente ai gruppi che devono conformarsi a diverse normative nazionali di avvalersi di un unico sistema di gestione delle intercettazioni conformi alla legge.

In che modo il sistema LIMS ICS supporta gli audit?

Ogni azione viene registrata indicando l'utente, l'ora e il riferimento al caso. Il controllo degli accessi basato sui ruoli e i flussi di lavoro di approvazione garantiscono la separazione delle funzioni. I report riportano le intercettazioni attive, le modifiche e le disattivazioni. Ciò fornisce agli operatori le prove necessarie per i controlli interni e per le verifiche normative, quali le procedure di accettazione da parte della BNetzA in Germania.

Il sistema LIMS ICS può funzionare in un ambiente virtualizzato o nel cloud?

Sì. ICS LIMS è predisposto per la virtualizzazione e il cloud e può funzionare anche su hardware dedicato. La scelta più adatta dipende dai vostri requisiti di sicurezza e dalle normative nazionali. I nostri tecnici pianificano l’implementazione, integrano il sistema nella vostra rete e forniscono assistenza durante i test di accettazione. Dopo la messa in produzione sono disponibili corsi di formazione e assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

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