OPERATORI DI TELECOMUNICAZIONI

Soluzioni di intercettazione legale e conformità per le telecomunicazioni

I fornitori di servizi di comunicazione devono far fronte a complessi obblighi di intercettazione legale per i servizi fissi, mobili, VoIP e OTT. ICS fornisce soluzioni LI end-to-end che comprendono piattaforme software, dispositivi hardware e servizi gestiti che garantiscono la conformità riducendo al minimo i costi operativi.

Parlare con un esperto

Soluzioni e servizi per le telecomunicazioni

Il nostro portafoglio copre ogni aspetto dell'intercettazione legale e della conformità, dalle piattaforme software e dalle apparecchiature alle operazioni completamente gestite e al supporto di consulenza.

Software di intercettazione legale

Il nostro LIMS e la nostra piattaforma di mediazione LI forniscono la gestione centralizzata dei mandati, la mediazione multirete e l'handover sicuro. Supportano le norme ETSI TS 102 232, ETSI TS 103 707, 3GPP LI e i requisiti nazionali per i servizi fissi, mobili, IMS, VoIP e OTT, garantendo un'intercettazione conforme agli standard dall'ordine legale alla consegna.

Elettrodomestici LI

Per le implementazioni temporanee o gli scenari specializzati, le nostre appliance offrono intercettazioni legali plug-and-play. Il box LI temporaneo supporta l'intercettazione a breve termine di VoIP, IP e messaggistica, mentre il convertitore da PSTN/ISDN a SIP collega le reti legacy al moderno SIP per una LI continua durante la migrazione.

Operazioni LI gestite

Gestiamo la vostra infrastruttura di intercettazione legale 24 ore su 24, 7 giorni su 7, occupandoci della gestione dei mandati, del monitoraggio dei sistemi, del passaggio di consegne sicuro e del reporting sulla conformità. Voi mantenete la visibilità e il controllo mentre noi gestiamo le operazioni tecniche, lasciando che i vostri team si concentrino sulla gestione della rete.

Integrazione e sviluppo personalizzato

I nostri specialisti dell'integrazione adattano le soluzioni LI alla vostra specifica architettura di rete, ai sistemi legacy e ai requisiti normativi. Sviluppiamo adattatori personalizzati, convertitori di protocollo e funzioni di mediazione che permettono di conciliare il vostro ambiente reale con gli obblighi di conformità.

Consulenza e supporto normativo

Vi aiutiamo a comprendere e a rispettare gli obblighi di LI in diverse giurisdizioni. I nostri servizi di consulenza comprendono valutazioni di conformità, allineamento agli standard ETSI, progettazione dell'architettura, preparazione degli audit e monitoraggio normativo continuo per mantenervi conformi all'evoluzione delle norme.

Servizi di fatturazione

Gestiamo l'intero ciclo di fatturazione e rimborso per le attività di intercettazione legale, tracciando automaticamente gli eventi, calcolando i costi in base ai quadri normativi applicabili e gestendo la generazione delle fatture e la riscossione dei pagamenti con le forze dell'ordine in diverse giurisdizioni.

Scadenza di conformità: 18 agosto 2026

Conformità alla e-Evidence per i fornitori di telecomunicazioni

Ai sensi del Regolamento UE 2023/1543, gli operatori di telecomunicazioni rientrano esplicitamente nel campo di applicazione in quanto fornitori di servizi di comunicazione elettronica. Le autorità preposte all'applicazione della legge in tutta Europa possono ora emettere ordini di produzione europei (EPOC) e ordini di conservazione (EPOC-PR) direttamente alle società di telecomunicazioni, richiedendo la divulgazione dei dati degli abbonati, dei registri di accesso, dei CDR e persino dei dati sui contenuti entro scadenze rigorose.

Categorie di dati Telco nell'ambito dell'EPOC

I dati degli abbonati (MSISDN, IMSI, dati del cliente), i dati di accesso (log IP, cell-ID, timestamp di accesso), i dati transazionali (CDR, record di fatturazione) e i dati di contenuto rientrano tutti nelle quattro categorie di dati EPOC. ICS mappa automaticamente i dati BSS/OSS esistenti alla normativa.

Estende l'infrastruttura LI esistente

ICS e-Evidence si integra direttamente con il LIMS e la piattaforma di mediazione LI esistenti. Nessun silo separato. La stessa architettura conforme alle norme ETSI che già utilizzate per le intercettazioni legali ora gestisce gli ordini di e-Evidence, con l'estrazione automatica dei dati dai vostri sistemi di provisioning e CDR.

Costruito per il volume delle telecomunicazioni

Le società di telecomunicazioni che servono milioni di abbonati si troveranno ad affrontare elevati volumi di ordini EPOC. Il nostro motore di automazione gestisce l'elaborazione di grandi quantità, l'integrazione API con BSS/OSS e la prontezza operativa 24 ore su 24, 7 giorni su 7, compreso lo SLA di risposta di emergenza di 8 ore per i casi di terrorismo e di minaccia imminente.

Il prossimo livello di conformità su TKG/TKÜV

Siete già conformi a TKG §170ff, TR TKÜV e Vorratsdatenspeicherung/Quick-Freeze. e-Evidence è il prossimo livello di conformità obbligatorio. ICS la posiziona come un'estensione naturale di ciò che già avete, non come un sistema separato da gestire.

Per saperne di più su e-Evidence per le telecomunicazioni

Perché le telecomunicazioni scelgono ICS per l'intercettazione legale

Gli operatori di telecomunicazioni hanno bisogno di soluzioni per l'intercettazione legale che funzionino in modo affidabile su diverse tecnologie di rete, che siano conformi a diversi quadri normativi e che siano scalabili da piccole operazioni a volumi elevati. ICS combina una profonda esperienza negli standard ETSI e 3GPP con una conoscenza pratica dell'implementazione in ambienti fissi, mobili, IP e OTT.

Che abbiate bisogno di un servizio gestito completo, di un'integrazione personalizzata con sistemi preesistenti, di piattaforme software autonome o di un supporto di consulenza specializzato, adattiamo le nostre soluzioni alle vostre esigenze specifiche. Il nostro team collabora direttamente con gli operatori, le autorità di regolamentazione e le forze dell'ordine, e questo ci consente di disporre delle competenze interfunzionali necessarie per fornire implementazioni LI conformi e pronte per la revisione.

Soluzioni orientate all'innovazione

La nostra architettura modulare consente di iniziare con le funzionalità di base e di espandersi in base all'evoluzione delle esigenze. Tutte le soluzioni seguono i modelli di riferimento ETSI e 3GPP, garantendo l'interoperabilità, la sicurezza per il futuro e l'allineamento alle best practice internazionali.

Approccio personalizzato

Ogni operatore ha topologie di rete, portafogli di servizi e contesti normativi diversi. Adattiamo le implementazioni al vostro ambiente specifico, che si tratti dell'integrazione con core multi-vendor, del supporto di requisiti nazionali unici o dell'adattamento a tipi di servizi specializzati.

Servizio clienti di qualità superiore

Dalla valutazione iniziale fino all'assistenza a lungo termine, il nostro team fornisce un'assistenza tempestiva per problemi tecnici, questioni normative e sfide operative. Siamo il vostro partner per mantenere un'intercettazione legale conforme e affidabile, in linea con l'evoluzione della vostra rete e dei vostri servizi.