CÉNTRATE EN TU RED
Cumpla sus obligaciones de conformidad sin construir la infraestructura
ICS gestiona sus operaciones de interceptación legal de principio a fin, para que pueda cumplir los mandatos legales sin necesidad de contratar especialistas, mantener sistemas complejos las 24 horas del día o seguir el ritmo de la evolución de las normas. Proporcionamos servicios de interceptación legal totalmente gestionados con supervisión 24 horas al día, 7 días a la semana, entrega segura a las fuerzas de seguridad e informes completos de cumplimiento.
POR QUÉ OPERACIONES GESTIONADAS
Gestionamos sus operaciones de LI para que pueda centrarse en su red
Tiene que cumplir los mandatos de interceptación legal, pero construir y operar la infraestructura usted mismo es complejo y costoso. Requiere conocimientos especializados de las normas ETSI, integración con múltiples tipos de red, traspaso seguro a los organismos encargados de hacer cumplir la ley y supervisión continua para garantizar que nada falle cuando las autoridades necesiten los datos.
Nuestro servicio de operaciones LI gestionadas le quita esta carga de encima. Proporcionamos la infraestructura completa, la experiencia y el apoyo para gestionar todas las actividades de interceptación legal en su nombre, desde la activación de la orden hasta la entrega segura, mientras usted mantiene una visibilidad y un control totales a través de nuestro portal de gestión.
Soluciones basadas en la innovación
Nuestro servicio gestionado cubre servicios fijos, móviles, VoIP, IMS y OTT utilizando una plataforma conforme a los estándares que se integra con su red existente. Se beneficiará de actualizaciones continuas, supervisión de la calidad y resolución proactiva de problemas sin tener que construir o mantener los sistemas usted mismo.
Enfoque personalizado
Trabajamos en estrecha colaboración con sus equipos jurídicos, de cumplimiento y de operaciones para comprender su entorno normativo específico, su arquitectura de red y sus procedimientos operativos. Cada implantación se adapta a su jurisdicción, a los requisitos de la LEA y a los flujos de trabajo internos.
Servicio de atención al cliente superior
Nuestro equipo de expertos ofrece supervisión 24 horas al día, 7 días a la semana, respuesta a incidentes y asistencia directa para la tramitación de órdenes judiciales, la resolución de problemas y la elaboración de informes de cumplimiento de la normativa. Tendrá acceso a especialistas que conocen los aspectos técnicos y normativos de la interceptación legal.
Qué obtiene con las operaciones LI gestionadas
Nuestro servicio totalmente gestionado cubre todos los aspectos de la interceptación legal, desde la integración en red hasta la entrega de LEA y la documentación de conformidad.
Operaciones y supervisión del sistema 24 horas al día, 7 días a la semana
Supervisamos su infraestructura LI las 24 horas del día para asegurarnos de que las activaciones, la recopilación de datos y la entrega de órdenes funcionan correctamente. Nuestro equipo NOC responde inmediatamente a cualquier problema, realiza un mantenimiento proactivo y mantiene sus sistemas actualizados con el software y los parches de seguridad más recientes.
Conformidad total con el ETSI
Sus interceptaciones cumplen todas las normas pertinentes del ETSI, incluidas TS 102 232 para interfaces de traspaso, TS 103 221 para mediación y TS 102 657 para datos retenidos. Nos encargamos de la configuración de interfaces, el formato de los mensajes y los protocolos de entrega para que pase todas las auditorías normativas sin lagunas técnicas.
Entrega segura de LEA
Gestionamos todo el proceso de entrega a las instalaciones de supervisión de las fuerzas de seguridad, incluidos los canales de entrega cifrados, la autenticación mutua, la conversión de formatos según los requisitos de la agencia y el reintento automático con registro de auditoría completo. Cada entrega se rastrea y documenta para la revisión del cumplimiento.
Integración multirred
Nuestro servicio gestionado se integra con plataformas 3G, 4G/LTE, 5G, VoIP, IMS y OTT sin necesidad de realizar cambios en su red de producción. Admitimos entornos de varios proveedores y gestionamos las diferencias de protocolo de forma transparente, para que disponga de capacidades LI coherentes en todos los servicios.
Portal de gestión de órdenes de detención
Nuestro portal web seguro permite ver las órdenes activas, comprobar el estado del sistema, generar informes de cumplimiento y gestionar las configuraciones de LEA. W puede realizar un seguimiento de las actividades de interceptación en tiempo real y descargar registros de auditoría para revisiones internas o presentaciones normativas.
Modelos de implantación flexibles
Elija el modelo de implantación que se adapte a sus requisitos operativos y de seguridad: conectado a la nube para reducir los gastos generales, híbrido con datos que permanecen en su infraestructura, o totalmente gestionado in situ para un control máximo. Nos adaptamos a su entorno, no al revés.