Consultoría y apoyo normativo

We provide consulting and regulatory support services across lawful interception (LI) and electronic evidence (e-evidence), including compliance assessments, ETSI standards alignment, architecture design for law enforcement agency requirements, cross-border data production workflows, and support during audits and certifications.

Orientación experta sobre el cumplimiento de la normativa

Lawful interception obligations span multiple regulations, technical standards and national requirements. Our consulting services help communication service providers understand their obligations, achieve compliance and maintain it as regulations evolve. Alongside LI, the EU E-Evidence Regulation and Directive introduce new obligations for service providers to respond to European Production and Preservation Orders. We help you operationalize both regimes — from designated establishments and legal representatives to the secure handover of stored content and traffic data.

How We Help You Navigate LI & E-Evidence Compliance

Comprender y cumplir sus obligaciones legales

Determinar sus obligaciones de interceptación legal requiere un análisis cuidadoso de sus servicios, las jurisdicciones en las que opera y las leyes nacionales aplicables. Cada país tiene requisitos, plazos y procedimientos de aprobación específicos, y los servicios se clasifican de forma diferente en función de si son de telefonía tradicional, basados en IP, mensajería OTT u otros tipos de comunicación.

Nuestro equipo de consultores tiene experiencia directa en el trabajo con organismos reguladores europeos, en la implantación de soluciones en múltiples versiones de normas ETSI y en la gestión de relaciones con organismos encargados de hacer cumplir la ley. Traducimos la complejidad de la normativa en orientaciones claras y prácticas que le ayudarán a crear sistemas conformes, superar auditorías y mantener una buena posición ante los organismos reguladores a lo largo del tiempo.

Nuestros servicios

Explore our consulting services across lawful interception and e-evidence to meet your legal obligations.

01

Evaluación del cumplimiento

We analyze your services, regulatory obligations and current capabilities to identify gaps and create a prioritized roadmap. Assessment includes service classification, jurisdictional scope analysis, technical capability review and documentation status, resulting in a detailed report with remediation recommendations. Assessments cover both LI obligations and e-evidence readiness under EU Regulation 2023/1543.

02

Alineación de normas ETSI

Le ayudamos a asignar sus tipos de servicio a las especificaciones correctas del ETSI y a implantar las interfaces y formatos de traspaso necesarios. Esto incluye orientación sobre validación de esquemas, codificación de mensajes y pruebas de interoperabilidad para garantizar que su sistema cumple todas las normas aplicables.

03

Diseño arquitectónico

Nuestros arquitectos trabajan con sus equipos para diseñar sistemas LI que equilibren los requisitos normativos, las limitaciones operativas y las consideraciones de seguridad. Definimos dónde deben situarse los puntos de interceptación, cómo deben estructurarse las funciones de mediación y entrega y cómo garantizar la escalabilidad y la redundancia.

04

Auditoría y certificación

Le preparamos para las auditorías reglamentarias organizando la documentación, verificando los sistemas técnicos, validando los procedimientos e informando al personal. Durante la auditoría nos coordinamos con los reguladores, apoyamos las demostraciones técnicas y ayudamos a responder a las conclusiones. Después de la auditoría, le ayudamos a planificar las medidas correctoras y la documentación de cierre.

05

Contratación de agencias

Establecer la conectividad con las instalaciones de vigilancia de las fuerzas de seguridad requiere una coordinación estructurada. Gestionamos todo el proceso de incorporación, desde la verificación de autoridades y el establecimiento de contactos hasta la configuración técnica, las pruebas, la confirmación de procedimientos y la puesta en producción.

06

Asesoramiento continuo

El cumplimiento de la normativa requiere una atención continua a medida que evolucionan los reglamentos y las normas. Nuestros servicios gestionados de asesoramiento ofrecen una supervisión continua de la normativa en todas las jurisdicciones, seguimiento de las publicaciones del ETSI, evaluación del impacto de los cambios pendientes y acceso a consultas a petición para cuestiones operativas.

07

E-Evidence Readiness

We help you prepare for the EU E-Evidence framework (Regulation 2023/1543 and Directive 2023/1544), including appointing legal representatives or designated establishments, building intake and triage workflows for European Production and Preservation Orders, defining authentication and validation procedures, and ensuring secure, auditable delivery of subscriber, traffic and content data within statutory deadlines.

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