Consultoría y apoyo normativo

Prestamos servicios de consultoría y apoyo normativo en materia de interceptación legal (LI) y pruebas electrónicas (e-evidence), incluidas evaluaciones de conformidad, alineación con las normas ETSI, diseño de arquitecturas para los requisitos de las fuerzas de seguridad, flujos de trabajo de producción de datos transfronterizos y apoyo durante auditorías y certificaciones.

Orientación experta sobre el cumplimiento de la normativa

Las obligaciones de interceptación legal abarcan múltiples reglamentos, normas técnicas y requisitos nacionales. Nuestros servicios de consultoría ayudan a los proveedores de servicios de comunicaciones a comprender sus obligaciones, cumplirlas y mantenerlas a medida que evoluciona la normativa. Junto a la LI, el Reglamento y la Directiva de la UE sobre e-evidencia introducen nuevas obligaciones para que los proveedores de servicios respondan a las órdenes europeas de producción y conservación. Le ayudamos a hacer operativos ambos regímenes, desde los establecimientos designados y los representantes legales hasta la entrega segura de contenidos almacenados y datos de tráfico.

Cómo le ayudamos a navegar por el cumplimiento de LI y E-Evidence

Comprender y cumplir sus obligaciones legales

Determinar sus obligaciones de interceptación legal requiere un análisis cuidadoso de sus servicios, las jurisdicciones en las que opera y las leyes nacionales aplicables. Cada país tiene requisitos, plazos y procedimientos de aprobación específicos, y los servicios se clasifican de forma diferente en función de si son de telefonía tradicional, basados en IP, mensajería OTT u otros tipos de comunicación.

Nuestro equipo de consultores tiene experiencia directa en el trabajo con organismos reguladores europeos, en la implantación de soluciones en múltiples versiones de normas ETSI y en la gestión de relaciones con organismos encargados de hacer cumplir la ley. Traducimos la complejidad de la normativa en orientaciones claras y prácticas que le ayudarán a crear sistemas conformes, superar auditorías y mantener una buena posición ante los organismos reguladores a lo largo del tiempo.

Nuestros servicios

Explore nuestros servicios de consultoría sobre interceptación legal y pruebas electrónicas para cumplir sus obligaciones legales.

01

Evaluación del cumplimiento

Analizamos sus servicios, obligaciones normativas y capacidades actuales para identificar carencias y crear una hoja de ruta con prioridades. La evaluación incluye la clasificación de los servicios, el análisis del ámbito jurisdiccional, la revisión de las capacidades técnicas y el estado de la documentación, lo que da lugar a un informe detallado con recomendaciones de corrección. Las evaluaciones cubren tanto las obligaciones de LI como la preparación para las pruebas electrónicas conforme al Reglamento 2023/1543 de la UE.

02

Alineación de normas ETSI

Le ayudamos a asignar sus tipos de servicio a las especificaciones correctas del ETSI y a implantar las interfaces y formatos de traspaso necesarios. Esto incluye orientación sobre validación de esquemas, codificación de mensajes y pruebas de interoperabilidad para garantizar que su sistema cumple todas las normas aplicables.

03

Diseño arquitectónico

Nuestros arquitectos trabajan con sus equipos para diseñar sistemas LI que equilibren los requisitos normativos, las limitaciones operativas y las consideraciones de seguridad. Definimos dónde deben situarse los puntos de interceptación, cómo deben estructurarse las funciones de mediación y entrega y cómo garantizar la escalabilidad y la redundancia.

04

Auditoría y certificación

Le preparamos para las auditorías reglamentarias organizando la documentación, verificando los sistemas técnicos, validando los procedimientos e informando al personal. Durante la auditoría nos coordinamos con los reguladores, apoyamos las demostraciones técnicas y ayudamos a responder a las conclusiones. Después de la auditoría, le ayudamos a planificar las medidas correctoras y la documentación de cierre.

05

Contratación de agencias

Establecer la conectividad con las instalaciones de vigilancia de las fuerzas de seguridad requiere una coordinación estructurada. Gestionamos todo el proceso de incorporación, desde la verificación de autoridades y el establecimiento de contactos hasta la configuración técnica, las pruebas, la confirmación de procedimientos y la puesta en producción.

06

Asesoramiento continuo

El cumplimiento de la normativa requiere una atención continua a medida que evolucionan los reglamentos y las normas. Nuestros servicios gestionados de asesoramiento ofrecen una supervisión continua de la normativa en todas las jurisdicciones, seguimiento de las publicaciones del ETSI, evaluación del impacto de los cambios pendientes y acceso a consultas a petición para cuestiones operativas.

07

Disponibilidad de pruebas electrónicas

Le ayudamos a prepararse para el marco de e-evidencia de la UE (Reglamento 2023/1543 y Directiva 2023/1544), incluida la designación de representantes legales o establecimientos designados, la creación de flujos de trabajo de admisión y triaje para las órdenes europeas de producción y conservación, la definición de procedimientos de autenticación y validación, y la garantía de una entrega segura y auditable de datos de abonados, tráfico y contenido dentro de los plazos legales.

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