Un sistema de gestión de interceptaciones legales (LIMS) es la plataforma de control central que utiliza un operador para gestionar las órdenes de interceptación y las solicitudes de divulgación. Registra las órdenes judiciales, establece los objetivos en la red y supervisa la entrega a los organismos competentes. El LIMS de ICS abarca este proceso desde la recepción de la orden judicial hasta la entrega de la información de interceptación (IRI) y las grabaciones de conversaciones (CC) a las instalaciones de supervisión de las fuerzas del orden (LEMF).

¿Para qué sirve un sistema de gestión de interceptaciones legales?

Toda interceptación comienza con una orden judicial. Alguien tiene que verificarla, registrarla, activarla en los elementos de red adecuados y darla por finalizada a su debido tiempo. Un sistema de gestión de interceptaciones legales automatiza estos pasos y documenta cada uno de ellos.

ICS LIMS coordina los dispositivos de mediación, los elementos de red y las interfaces de traspaso desde un único punto. Es compatible con formatos de traspaso nacionales e internacionales. Se integra con la infraestructura existente de LI, retención de datos y cumplimiento normativo, por lo que los operadores no necesitan sustituir los componentes que funcionan correctamente.

En términos del 3GPP, el LIMS desempeña la función de administración. Es el único punto en el que las órdenes se convierten en configuración técnica y donde se registra cada cambio.

Competencias clave

01

Gestión de órdenes judiciales y expedientes

Registrar los pedidos, anotar la base jurídica y los plazos, tramitarlos a través del proceso de aprobación y realizar un seguimiento de su estado hasta su desactivación.

02

Aprovisionamiento de destinos a través de X1

Activa, modifica y desactiva los objetivos en los elementos de red y las funciones de mediación utilizando la norma ETSI TS 103 221-1. Las comprobaciones automáticas de coherencia detectan las desviaciones.

03

Integración de HI1 y ESB

Recibir y acusar recibo de los pedidos por vía electrónica conforme a la norma ETSI TS 103 120. En Alemania, gestionar las solicitudes de información a través del ESB.

04

Control de mediación entre múltiples proveedores

Consolidar los dispositivos de mediación de distintos proveedores en una única capa de gestión, con una vista única de todas las interceptaciones activas.

05

Auditoría y separación de funciones

El control de acceso basado en roles, los pasos de aprobación configurables y los registros de auditoría completos facilitan los controles internos y las auditorías normativas.

06

Perfiles nacionales

Incorporar la legislación nacional y los requisitos específicos de las fuerzas del orden a los flujos de trabajo; por ejemplo, el artículo 170 de la TKG, el TKÜV y el TR TKÜV en Alemania.

¿Qué interfaces utiliza el LIMS ICS?

El LIMS actúa como enlace entre los dispositivos y la red. Utiliza interfaces estandarizadas en ambas direcciones.

  • HI1 (ETSI TS 103 120): intercambio electrónico de órdenes y mensajes relacionados con los organismos.
  • ESB alemán: la interfaz electrónica para las solicitudes de información de las autoridades alemanas.
  • X1 (ETSI TS 103 221-1): configuración de destinos en elementos de red y funciones de mediación.
  • Control de la mediación: supervisión de la recogida de X2/X3 y la entrega de HI2/HI3 por parte de la Plataforma de Mediación LI.
  • 3GPP LI: TS 33.106/33.107/33.108 para redes de hasta 4G e IMS, TS 33.126/33.127/33.128 para 5G.
  • API: integración con los sistemas OSS/BSS, de gestión de incidencias y de cumplimiento normativo.
Un responsable de cumplimiento normativo revisa los informes del sistema de gestión de la interceptación legal en una tableta

¿Cómo se gestiona una orden de análisis en el LIMS?

1

Admisión

El pedido se recibe a través de HI1 o por una vía manual, como un pedido por escrito enviado por fax, y se registra con su LIID, su fundamento jurídico y su plazo de validez.

2

Revisión y aprobación

El personal autorizado comprueba el pedido. Los pasos de aprobación garantizan la separación de funciones.

3

Aprovisionamiento

El LIMS activa el destino en los elementos de red pertinentes y en las funciones de mediación a través de X1.

4

Supervisión de la entrega

La capa de mediación envía IRI y CC al LEMF, y el LIMS supervisa el estado.

5

Modificaciones y ampliaciones

Las modificaciones y renovaciones se aplican y se registran en el mismo expediente.

6

Desactivación y notificación

El objeto de la auditoría se retira a su debido tiempo, se comprueba la coherencia y se cierra el expediente de auditoría.

Funciones clave de un sistema de gestión de la interceptación legal

FunciónQué ofrece el LIMS ICS
Gestión de pedidos y solicitudesHI1 (ETSI TS 103 120) e introducción manual de pedidos; ESB alemán para solicitudes de información
Gestión de casosLIID, fundamento jurídico, plazos, seguimiento del estado, renovaciones
Aprovisionamiento de destinosX1 (ETSI TS 103 221-1), aprovisionamiento y desaprovisionamiento automatizados
Comprobaciones de coherenciaComparación de los datos de la orden judicial con la configuración actual de la red
Control de la mediaciónGestión de dispositivos de mediación de distintos fabricantes
Formatos de entregaPerfiles nacionales e internacionales basados en ETSI y 3GPP
Control de accesoAcceso basado en roles, separación de funciones, flujos de trabajo de aprobación
Auditoría y presentación de informesRegistros de auditoría e informes completos para los organismos reguladores
ImplementaciónHardware dedicado, virtualizado o preparado para la nube

Casos de uso

01

Interceptación multired y multiservicio

Las empresas que ofrecen servicios de telefonía fija, móvil, VoIP y OTT en varios países gestionan todas las interceptaciones desde un único sistema, mientras que cada país mantiene su propio perfil.

02

Cumplimiento normativo y auditabilidad

La separación de funciones, el acceso basado en roles y los registros de auditoría completos permiten a las autoridades reguladoras saber quién hizo qué, cuándo y con qué fundamento jurídico.

03

Consolidación de la mediación tradicional

Los operadores que cuentan con dispositivos de mediación de distintos proveedores los integran en una única capa de control y reducen el aprovisionamiento manual.

¿A quién va dirigido ICS LIMS?

ICS LIMS presta servicio a operadores de red, proveedores de servicios de Internet (ISP) y proveedores de servicios de cualquier tamaño. Los pequeños operadores disponen de un proceso estructurado sin necesidad de crearlo desde cero. Los grupos multinacionales cuentan con un único sistema de gestión de la interceptación legal para múltiples redes y jurisdicciones.

El sistema es compatible con servicios de telefonía, banda ancha, VoIP, IMS, 5G y OTT. Cumple con las especificaciones del ETSI y del 3GPP, e incorpora perfiles nacionales y requisitos específicos de las fuerzas de seguridad cuando es necesario.

¿Por qué ICS?

01

Implementación a medida

Adaptamos la legislación nacional a tus flujos de trabajo y configuramos ICS LIMS para tus redes y tu organización.

02

Servicio integral

Los servicios profesionales, la formación, las pruebas de aceptación y la asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana corren a cargo del mismo equipo que desarrolla el producto.

03

Experiencia de aceptación

ICS cuenta con varias homologaciones de la BNetzA para soluciones de interceptación y tiene más de 20 años de experiencia.

04

Personal autorizado

Nuestro equipo cuenta con la autorización de seguridad del Ministerio Federal del Interior de Alemania y está habilitado para manejar información clasificada.

Preguntas frecuentes

¿Qué es un sistema de gestión de interceptaciones legales?

Un sistema de gestión de interceptaciones legales (LIMS) es la plataforma central del operador para las órdenes de interceptación. Registra las órdenes judiciales, configura los objetivos en los elementos de red a través de X1 y supervisa la entrega de los datos interceptados a los organismos competentes. Además, registra todas las acciones en un registro de auditoría. En la terminología del 3GPP, desempeña la función de administración de la arquitectura LI.

¿Cuál es la diferencia entre un LIMS y una plataforma de mediación?

El LIMS gestiona los pedidos y la configuración. La plataforma de mediación procesa el tráfico interceptado. Recoge datos de los elementos de red a través de X2/X3, los filtra y los formatea, y los envía a los organismos a través de HI2/HI3. ICS ofrece ambos productos. Funcionan conjuntamente, pero el LIMS también puede controlar dispositivos de mediación de otros proveedores.

¿Es compatible ICS LIMS con la norma ETSI TS 103 120?

Sí. ICS LIMS es compatible con HI1, basado en la norma ETSI TS 103 120, para el intercambio electrónico de órdenes con las agencias. Para la conexión a la red, utiliza X1 según la norma ETSI TS 103 221-1. En Alemania, el sistema también es compatible con el ESB para las solicitudes de información electrónicas. Se mantiene la posibilidad de introducción manual para los pedidos que llegan a través de otros canales.

¿Puede el sistema LIMS ICS gestionar varios países?

Sí. El sistema se adapta tanto a pequeños operadores como a grupos multinacionales. Cada país puede tener su propio perfil de traspaso, flujos de trabajo y roles de usuario. Los equipos centrales mantienen una visión general, mientras que los equipos locales se encargan de los pedidos nacionales. Esto permite a los grupos que deben cumplir con diferentes legislaciones nacionales hacerlo mediante un único sistema de gestión de la interceptación legal.

¿Cómo facilita ICS LIMS las auditorías?

Cada acción queda registrada con el usuario, la hora y la referencia del caso. El control de acceso basado en roles y los flujos de trabajo de aprobación garantizan la separación de funciones. Los informes muestran las interceptaciones, modificaciones y desactivaciones activas. Esto proporciona a los operadores las pruebas que necesitan para los controles internos y para las verificaciones reglamentarias, como los procedimientos de aceptación de la BNetzA en Alemania.

¿Se puede ejecutar ICS LIMS en un entorno virtualizado o en la nube?

Sí. ICS LIMS está preparado para la virtualización y la nube, y también puede ejecutarse en hardware dedicado. La opción más adecuada depende de tus requisitos de seguridad y de la normativa nacional. Nuestros ingenieros planifican la implementación, integran el sistema en tu red y prestan apoyo en las pruebas de aceptación. Tras la puesta en marcha, se ofrecen formación y asistencia técnica 24 horas al día, 7 días a la semana.

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