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Che cos'è l'intercettazione legale?
L'intercettazione legale è la sorveglianza legalmente autorizzata delle telecomunicazioni - comprese le chiamate vocali, la messaggistica, la posta elettronica e il traffico Internet - effettuata dalle forze dell'ordine e dalle agenzie di intelligence sotto la supervisione giudiziaria o governativa. Gli operatori e i fornitori di servizi sono tenuti, in base alla legislazione nazionale e internazionale, a integrare nelle loro reti funzionalità tecniche che consentano alle autorità autorizzate di accedere a comunicazioni specifiche in tempo reale o in modo retrospettivo, proteggendo al contempo la privacy di tutti gli altri utenti.
Il processo di intercettazione coinvolge in genere tre elementi funzionali: una funzione di intercettazione interna alla rete dell'operatore che isola il traffico bersaglio, una funzione di mediazione e consegna che formatta i dati intercettati in base a interfacce standardizzate per il passaggio di consegne e una struttura di monitoraggio delle forze dell'ordine che riceve ed elabora le informazioni consegnate. In Europa, queste interfacce sono definite dall'Istituto europeo per gli standard di telecomunicazione (ETSI) in standard quali ETSI TS 102 232 per i servizi basati su IP e ETSI TS 103 707 per i servizi di comunicazione over-the-top (OTT).

Il panorama normativo per l'intercettazione legale
I fornitori di servizi di telecomunicazione dell'Unione Europea e non solo operano all'interno di un quadro normativo complesso e in continua evoluzione che richiede capacità di intercettazione legale. Nell'Unione Europea, il Codice Europeo delle Comunicazioni Elettroniche (Direttiva 2018/1972) impone a tutti i fornitori di servizi di comunicazione elettronica - comprese le telecomunicazioni tradizionali, gli operatori VoIP e, in misura crescente, le piattaforme di messaggistica OTT - di consentire l'intercettazione autorizzata. Le leggi nazionali, come la Telekommunikationsgesetz (TKG) tedesca e la Technische Richtlinie TR TKÜV, traducono questi obblighi in precisi requisiti tecnici e operativi.
Oltre alle intercettazioni, il regolamento europeo sulle prove elettroniche (UE) 2023/1543 consente ora l'accesso transfrontaliero alle prove elettroniche attraverso le ordinanze europee di produzione e conservazione, mentre le leggi nazionali sulla conservazione dei dati, come la Vorratsdatenspeicherung tedesca e la legislazione Quick-Freeze, impongono obblighi aggiuntivi in materia di conservazione e divulgazione dei metadati delle comunicazioni. Gli standard ETSI, tra cui TS 102 232, TS 102 657, TS 103 707 e TR 103 854, definiscono le interfacce tecniche per il passaggio di consegne che garantiscono l'interoperabilità tra le reti degli operatori e i sistemi delle forze dell'ordine nelle varie giurisdizioni.
ETSI TS 102 232
Lo standard di base per il passaggio di consegne per l'intercettazione legale basata su IP, che definisce le modalità di consegna dei contenuti e dei metadati intercettati dai servizi di rete fissa, mobile e a banda larga alle forze dell'ordine.
ETSI TS 103 707
Estende il framework di intercettazione ai servizi di comunicazione OTT come WhatsApp, Microsoft Teams e Telegram, affrontando le sfide uniche delle piattaforme di messaggistica crittografata end-to-end.
Regolamento UE sulle prove elettroniche
Il Regolamento (UE) 2023/1543 consente l'accesso transfrontaliero alle prove elettroniche attraverso le ordinanze europee di produzione e di conservazione, con scadenze obbligatorie di conformità a partire dall'agosto 2026.

Perché i fornitori di servizi scelgono ICS
ICS - International Carrier Services GmbH - è una società specializzata in intercettazioni legali e tecnologie di conformità con sede in Germania. Da oltre vent'anni, il nostro team progetta, distribuisce e gestisce piattaforme di intercettazione e conservazione dei dati per operatori di telecomunicazioni, fornitori di servizi Internet, autorità di regolamentazione e forze dell'ordine in tutta Europa. Combiniamo una profonda esperienza nel settore con un portafoglio di prodotti modulare che va dalle implementazioni per singolo operatore ai servizi gestiti a livello paneuropeo.
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