Parcerias com entidades reguladoras e responsáveis pela aplicação da lei

A ICS trabalha com organismos reguladores e agências de aplicação da lei para garantir que os fornecedores de serviços de comunicações implementem capacidades de interceção legal que satisfaçam os requisitos nacionais, facilitem a entrega atempada e precisa de dados e apoiem investigações eficazes, protegendo simultaneamente os direitos de privacidade.

Como apoiamos as agências reguladoras e de aplicação da lei

A nossa experiência preenche a lacuna entre as capacidades técnicas, os requisitos legais e a realidade operacional, ajudando as agências a receber os dados de que necessitam em formatos compatíveis e utilizáveis.

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Apoio à implementação de normas

Ajudamos os reguladores a desenvolver quadros nacionais de interceção legal alinhados com as normas internacionais ETSI e 3GPP. A nossa equipa presta assistência no desenvolvimento de especificações técnicas, definição de parâmetros nacionais e documentos de orientação que os CSP podem implementar de forma consistente em toda a jurisdição.

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Avaliação e certificação de operadores

Apoiamos os organismos reguladores na avaliação da conformidade dos CSP através de avaliações técnicas, testes de interface e auditorias de sistemas. A nossa experiência independente ajuda a verificar se os sistemas implementados cumprem os requisitos e podem fornecer dados nos formatos e prazos corretos.

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Interface LEA e integração

Ajudamos as instalações de monitorização das forças da ordem com a integração técnica nos sistemas CSP, incluindo a configuração da interface de transferência, a gestão de certificados, a validação de formatos e os testes de entrega. A nossa equipa assegura uma conetividade segura e fiável para a receção de dados de interceção legal.

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Formação e reforço das capacidades

Fornecemos programas de formação para o pessoal regulador e para as equipas técnicas de aplicação da lei, abrangendo normas ETSI, protocolos de interface, formatos de dados e resolução de problemas. Isto permite desenvolver competências internas para uma supervisão contínua e apoio operacional.

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Coordenação multi-jurisdicional

Para as agências que trabalham além-fronteiras ou com parceiros internacionais, facilitamos a coordenação entre jurisdições, a harmonização de formatos e os processos de assistência jurídica mútua. A nossa experiência com múltiplos quadros nacionais ajuda a simplificar a cooperação internacional.

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Garantia de qualidade e controlo

Ajudamos as agências a estabelecer processos de controlo de qualidade para os dados recebidos, incluindo validação automática, verificações de integralidade e acompanhamento do desempenho da entrega. Isto assegura que os CSP mantêm a conformidade ao longo do tempo e que os dados permanecem utilizáveis para as investigações.

Soluções inovadoras para desafios modernos

Os organismos reguladores e de aplicação da lei enfrentam desafios cada vez maiores à medida que os serviços de comunicação migram para o IP, as plataformas OTT proliferam e a cooperação transfronteiriça se torna essencial. A ICS fornece os conhecimentos técnicos e a experiência prática para enfrentar estes desafios, equilibrando simultaneamente as necessidades de investigação com a proteção da privacidade e as restrições operacionais dos CSP.

Trabalhamos de forma neutra com todas as partes interessadas - reguladores que definem os requisitos, CSPs que implementam capacidades e agências de aplicação da lei que recebem os dados - para garantir que os sistemas de interceção legal fornecem resultados utilizáveis, atempados e em conformidade. A nossa equipa compreende tanto os protocolos técnicos como as realidades operacionais que tornam a interceção eficaz.

Neutralidade técnica

Fornecemos conhecimentos independentes que servem os interesses de todas as partes: ajudando os reguladores a definir requisitos exequíveis, permitindo que os CSP implementem eficientemente e garantindo que as agências recebem dados utilizáveis. As nossas recomendações dão prioridade a soluções viáveis e baseadas em normas.

Alinhamento de normas

Todas as nossas orientações e implementações seguem as normas ETSI, 3GPP e as normas nacionais relevantes, garantindo a interoperabilidade, a admissibilidade das provas e a sustentabilidade a longo prazo. Ajudamos a traduzir os quadros internacionais em implementações nacionais práticas.

Experiência transfronteiriça

A nossa equipa tem trabalhado com organismos e agências reguladoras em vários países europeus, o que nos dá uma visão profunda das diferentes abordagens, desafios comuns e práticas eficazes que podem ser adaptadas a jurisdições específicas.

Foco operacional

Para além da conformidade técnica, damos ênfase à eficácia operacional - assegurando que os dados chegam a tempo de apoiar as investigações, que os formatos são utilizáveis pelos analistas e que os processos são sustentáveis, tanto para os CSP como para as agências, a longo prazo.

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