CONCENTRE-SE NA SUA REDE
Cumpra as suas obrigações de conformidade sem construir a infraestrutura
A ICS gere as suas operações de interceção legal de ponta a ponta, para que possa cumprir os mandatos legais sem ter de contratar especialistas, manter sistemas complexos 24 horas por dia ou acompanhar a evolução das normas. Fornecemos serviços de LI totalmente geridos com monitorização 24 horas por dia, 7 dias por semana, entrega segura às autoridades policiais e relatórios de conformidade completos.
PORQUÊ OPERAÇÕES GERIDAS
Nós gerimos as suas operações de LI para que se possa concentrar na sua rede
É necessário cumprir os mandatos de interceção legal, mas construir e operar a infraestrutura por si próprio é complexo e dispendioso. Requer conhecimentos especializados das normas ETSI, integração com vários tipos de rede, transferência segura para as autoridades policiais e monitorização contínua para garantir que nada falha quando as autoridades precisam dos dados.
O nosso serviço de gestão de operações de LI retira-lhe este encargo. Fornecemos a infraestrutura completa, a experiência e o apoio para tratar de todas as actividades de interceção legal em seu nome, desde a ativação do mandado até à entrega segura, enquanto mantém total visibilidade e controlo através do nosso portal de gestão.
Soluções orientadas para a inovação
O nosso serviço gerido abrange serviços fixos, móveis, VoIP, IMS e OTT, utilizando uma plataforma em conformidade com as normas que se integra na sua rede existente. Beneficia de actualizações contínuas, monitorização da qualidade e resolução proactiva de problemas sem ter de construir ou manter os sistemas por si próprio.
Abordagem personalizada
Trabalhamos em estreita colaboração com as suas equipas jurídicas, de conformidade e de operações para compreender o seu ambiente regulamentar específico, a arquitetura da rede e os procedimentos operacionais. Cada implementação é adaptada à sua jurisdição, requisitos LEA e fluxos de trabalho internos.
Serviço superior ao cliente
A nossa equipa de especialistas fornece monitorização 24 horas por dia, 7 dias por semana, resposta a incidentes e apoio direto ao tratamento de mandados, resolução de problemas e relatórios de conformidade. Tem acesso a especialistas que compreendem tanto os aspectos técnicos como regulamentares da interceção legal.
O que obtém com as operações geridas de LI
O nosso serviço totalmente gerido abrange todos os aspectos da interceção legal, desde a integração da rede até à entrega de LEA e documentação de conformidade.
Monitorização e operações do sistema 24/7
Monitorizamos a sua infraestrutura de LI 24 horas por dia para garantir que as activações de garantias, a recolha de dados e a entrega de transferências estão a funcionar corretamente. A nossa equipa NOC responde imediatamente a quaisquer problemas, efectua uma manutenção pró-ativa e mantém os seus sistemas actualizados com o software e os patches de segurança mais recentes.
Conformidade total com o ETSI
As suas intercepções cumprem todas as normas ETSI relevantes, incluindo a TS 102 232 para interfaces de transferência, a TS 103 221 para mediação e a TS 102 657 para dados retidos. Tratamos da configuração das interfaces, da formatação das mensagens e dos protocolos de entrega para que passe em todas as auditorias regulamentares sem lacunas técnicas.
Transferência segura de LEA
Gerimos todo o processo de entrega às instalações de monitorização da aplicação da lei, incluindo canais de entrega encriptados, autenticação mútua, conversão de formato de acordo com os requisitos da agência e repetição automática com registo de auditoria completo. Cada entrega é rastreada e documentada para revisão de conformidade.
Integração multi-rede
O nosso serviço gerido integra-se com plataformas 3G, 4G/LTE, 5G, VoIP, IMS e OTT sem exigir alterações à sua rede de produção. Suportamos ambientes de vários fornecedores e lidamos com diferenças de protocolo de forma transparente, para que tenha capacidades de LI consistentes em todos os serviços.
Portal de gestão de mandados
O nosso portal Web seguro permite visualizar os mandados activos, verificar o estado do sistema, gerar relatórios de conformidade e gerir as configurações LEA. A W pode acompanhar as actividades de interceção em tempo real e descarregar pistas de auditoria para análises internas ou apresentações regulamentares.
Modelos de implementação flexíveis
Escolha o modelo de implementação que melhor se adapta aos seus requisitos operacionais e de segurança: ligado à nuvem para uma menor sobrecarga, híbrido com os dados a permanecerem na sua infraestrutura ou totalmente gerido no local para um controlo máximo. Nós adaptamo-nos ao seu ambiente, e não o contrário.