CONCENTRARSI SULLA PROPRIA RETE
Rispettare gli obblighi di conformità senza costruire l'infrastruttura
ICS gestisce le vostre operazioni di intercettazione legale end-to-end, in modo che possiate conformarvi ai mandati legali senza dover assumere specialisti, mantenere sistemi complessi 24 ore su 24 o stare al passo con l'evoluzione degli standard. Forniamo servizi LI completamente gestiti con monitoraggio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, consegna sicura alle forze dell'ordine e reportistica completa sulla conformità.
PERCHÉ LE OPERAZIONI GESTITE
Gestiamo le operazioni di LI in modo che possiate concentrarvi sulla vostra rete
È necessario rispettare i mandati di intercettazione legale, ma costruire e gestire da soli l'infrastruttura è complesso e costoso. Richiede una conoscenza specialistica degli standard ETSI, l'integrazione con diversi tipi di rete, il passaggio sicuro alle forze dell'ordine e il monitoraggio continuo per garantire che nulla si guasti quando le autorità hanno bisogno di dati.
Il nostro servizio di operazioni LI gestite vi toglie questo onere. Forniamo l'infrastruttura completa, l'esperienza e il supporto per gestire tutte le attività di intercettazione legale per vostro conto, dall'attivazione del mandato alla consegna sicura, mentre voi mantenete la piena visibilità e il controllo attraverso il nostro portale di gestione.
Soluzioni orientate all'innovazione
Il nostro servizio gestito copre servizi fissi, mobili, VoIP, IMS e OTT utilizzando una piattaforma conforme agli standard che si integra con la vostra rete esistente. Potrete beneficiare di aggiornamenti continui, monitoraggio della qualità e risoluzione proattiva dei problemi senza dover costruire o mantenere i sistemi in proprio.
Approccio personalizzato
Lavoriamo a stretto contatto con i vostri team legali, di conformità e operativi per comprendere il vostro ambiente normativo specifico, l'architettura di rete e le procedure operative. Ogni implementazione è personalizzata in base alla vostra giurisdizione, ai requisiti LEA e ai flussi di lavoro interni.
Servizio clienti di qualità superiore
Il nostro team di esperti fornisce monitoraggio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, risposta agli incidenti e supporto diretto per la gestione dei mandati, la risoluzione dei problemi e la reportistica sulla conformità. Avete accesso a specialisti che comprendono gli aspetti tecnici e normativi dell'intercettazione legale.
Cosa si ottiene con le operazioni LI gestite
Il nostro servizio completamente gestito copre ogni aspetto dell'intercettazione legale, dall'integrazione della rete alla consegna dei LEA e alla documentazione di conformità.
Monitoraggio e operazioni del sistema 24/7
Monitoriamo la vostra infrastruttura LI 24 ore su 24 per garantire che le attivazioni dei mandati, la raccolta dei dati e la consegna degli handover funzionino correttamente. Il nostro team NOC risponde immediatamente a qualsiasi problema, esegue una manutenzione proattiva e mantiene i vostri sistemi aggiornati con le ultime patch software e di sicurezza.
Completa conformità ETSI
Le vostre intercettazioni soddisfano tutti gli standard ETSI pertinenti, tra cui TS 102 232 per le interfacce di handover, TS 103 221 per la mediazione e TS 102 657 per i dati conservati. Ci occupiamo della configurazione delle interfacce, della formattazione dei messaggi e dei protocolli di consegna, in modo da superare ogni verifica normativa senza lacune tecniche.
Trasferimento LEA sicuro
Gestiamo l'intero processo di consegna alle strutture di monitoraggio delle forze dell'ordine, compresi i canali di consegna crittografati, l'autenticazione reciproca, la conversione del formato in base ai requisiti dell'agenzia e la ripetizione automatica con registrazione di audit completa. Ogni consegna è tracciata e documentata per la verifica della conformità.
Integrazione multirete
Il nostro servizio gestito si integra con le piattaforme 3G, 4G/LTE, 5G, VoIP, IMS e OTT senza richiedere modifiche alla rete di produzione. Supportiamo ambienti multi-vendor e gestiamo le differenze di protocollo in modo trasparente, in modo che possiate disporre di funzionalità LI coerenti per tutti i servizi.
Portale di gestione dei mandati
Il nostro portale web sicuro consente di visualizzare i mandati attivi, controllare lo stato del sistema, generare rapporti di conformità e gestire le configurazioni LEA. È possibile tracciare le attività di intercettazione in tempo reale e scaricare gli audit trail per le revisioni interne o per la presentazione di documenti normativi.
Modelli di distribuzione flessibili
Scegliete il modello di implementazione più adatto alle vostre esigenze di sicurezza e di operatività: connesso al cloud per un costo minimo, ibrido con i dati che rimangono nella vostra infrastruttura o completamente gestito in sede per il massimo controllo. Siamo noi ad adattarci al vostro ambiente, non il contrario.