Na arquitetura de qualquer sistema de interceção legal, a função de mediação ocupa uma posição crítica. Situa-se entre a infraestrutura de rede do operador - onde as comunicações são geradas, encaminhadas e processadas - e a instalação de controlo da aplicação da lei (LEMF), onde o material intercetado é recebido e analisado. A função de mediação é a componente que traduz os dados brutos captados na rede do operador para os formatos normalizados exigidos pelas interfaces de transferência, garantindo que o material recebido pelas autoridades policiais está completo, corretamente formatado e é entregue em segurança.
Apesar da sua importância, a função de mediação é frequentemente um dos componentes menos compreendidos da arquitetura de LI. Este artigo fornece uma explicação abrangente do que a função de mediação faz, como funciona, porque é essencial e o que os operadores devem considerar ao conceber ou selecionar uma plataforma de mediação.
A função de mediação na arquitetura ETSI
A arquitetura de interceção legal do ETSI define vários componentes funcionais que trabalham em conjunto para executar uma interceção. A função de interceção interna (IIF) funciona nos próprios elementos da rede - comutadores, controladores de fronteiras de sessão, gateways de pacotes e outros componentes da infraestrutura - para identificar e captar as comunicações do alvo. A função de mediação (MF) recebe estes dados captados da IIF e processa-os para os entregar à LEMF através das interfaces de transmissão normalizadas (HI1, HI2 e HI3).
A função de mediação é o ponto em que os dados proprietários e específicos da tecnologia da rede do operador são convertidos nos formatos baseados em normas que os sistemas de aplicação da lei esperam. Sem a função de mediação, os dados brutos de captura dos elementos da rede estariam em formatos específicos do fornecedor que a LEMF não pode processar diretamente. A função de mediação fornece a tradução, a normalização e a formatação necessárias para garantir a interoperabilidade.
Na prática, a função de mediação é normalmente implementada como uma plataforma de software dedicada, frequentemente designada por dispositivo de mediação ou plataforma de mediação. Pode ser executada em hardware dedicado, em máquinas virtuais ou em ambientes de contentores. A plataforma recebe inputs de múltiplos elementos da rede, processa-os de acordo com as regras configuradas para cada interceção ativa e gera outputs para entrega a uma ou mais LEMFs.
Funções essenciais da plataforma de mediação
A função de mediação executa várias tarefas de processamento essenciais para o fluxo de trabalho de interceção. A primeira é a identificação e a filtragem dos alvos. Quando uma interceção é activada, a função de mediação recebe os identificadores de alvos do sistema de gestão de mandados e configura o FII para captar as comunicações associadas a esses identificadores. A função de mediação deve suportar vários tipos de identificadores - MSISDN, IMSI, IMEI, endereço IP, SIP URI e outros - e deve ser capaz de resolver e correlacionar esses identificadores em diferentes elementos e protocolos de rede.
A segunda função central é a geração de IRI. A função de mediação monitoriza o tráfego de sinalização associado às comunicações do alvo e gera eventos de informação relacionados com a interceção no formato definido pela série ETSI TS 102 232. Para tal, é necessário analisar protocolos de sinalização como o SIP, Diameter, GTP-C, ISUP e outros, extrair os elementos de dados relevantes e codificá-los no formato ASN.1. Os eventos IRI devem ser marcados com precisão e sequenciados para fornecer um registo fiável da atividade de comunicação do alvo.
A terceira função central é o processamento CC. A função de mediação recebe o conteúdo intercetado - áudio de voz, pacotes IP, cargas úteis de SMS - da IIF e prepara-o para entrega através da interface HI3. No caso da interceção de voz, isto pode implicar a transcodificação do áudio do codec nativo da rede para o formato esperado pela LEMF. No caso da interceção de dados, pode envolver o encapsulamento de pacotes IP no formato de entrega definido pelo ETSI. A função de mediação deve tratar da correlação de múltiplos fluxos de meios de comunicação numa única sessão, garantindo que os fluxos de voz e de dados relacionados são corretamente associados.
A quarta função central é a entrega segura. A função de mediação estabelece e mantém ligações seguras à LEMF através das interfaces HI2 e HI3. Isto inclui a implementação da cifragem TLS, a gestão de certificados, a autenticação mútua e o tratamento de falhas de ligação e de restabelecimento da ligação. O mecanismo de entrega deve assegurar a entrega fiável e por ordem dos eventos IRI e dos dados CC, com uma memória intermédia e um controlo de fluxo adequados para lidar com problemas temporários de conetividade.
A quinta função central é a gestão dos mandados. Através da interface HI1, a função de mediação recebe as ordens de interceção, valida-as e converte-as em instruções de configuração para o IIF. Também gere o ciclo de vida de cada interceção - acompanhando a ativação, a modificação e a desativação - e mantém as pistas de auditoria para efeitos de conformidade regulamentar. Em algumas implementações, a função de gestão de mandados é um componente separado que faz interface com a função de mediação; noutras, está integrada na própria plataforma de mediação.
Porque é que a função de mediação é essencial
A função de mediação é essencial por várias razões. Em primeiro lugar, fornece a camada de tradução entre os sistemas de rede próprios do operador e as interfaces de transferência normalizadas. As redes de telecomunicações modernas utilizam uma grande variedade de equipamentos de diferentes fornecedores, cada um com os seus próprios formatos de dados e interfaces internos. A função de mediação normaliza esta diversidade num resultado coerente e baseado em normas.
Em segundo lugar, a função de mediação proporciona um ponto centralizado de controlo e gestão de todas as actividades de interceção. Em vez de configurar a interceção em cada elemento individual da rede, o operador pode gerir todas as intercepções activas através da plataforma de mediação. Esta centralização simplifica as operações, reduz o risco de erros e melhora a auditabilidade.
Em terceiro lugar, a função de mediação estabelece a fronteira de segurança entre a rede do operador e o domínio da aplicação da lei. Ao canalizar todos os dados de transferência através da função de mediação, o operador pode implementar controlos de segurança, registo e monitorização coerentes. Isto é muito mais fácil de gerir do que tentar garantir ligações diretas de vários elementos da rede à LEMF.
Em quarto lugar, a função de mediação permite ao operador suportar múltiplas LEMF em simultâneo. Em jurisdições onde várias agências de aplicação da lei podem emitir ordens de interceção - ou onde uma plataforma de interceção centralizada recebe dados de vários operadores - a função de mediação pode encaminhar os dados interceptados para a LEMF adequada com base nos parâmetros do mandado.
Considerações sobre arquitetura e implementação
A arquitetura da função de mediação depende da topologia da rede do operador, do volume de intercepções, da diversidade das tecnologias de rede e dos requisitos específicos do quadro nacional de LI. Numa implantação simples, uma única plataforma de mediação pode servir toda a rede, recebendo dados de captura de todos os elementos da rede e entregando dados de transferência a uma única LEMF. Em ambientes mais complexos, podem ser necessárias arquitecturas de mediação distribuídas, com nós de mediação localizados perto dos principais elementos da rede e um nó de gestão central que coordena a operação global.
A escalabilidade é um fator crítico de conceção. A função de mediação deve ser capaz de lidar com o número esperado de interceptações simultâneas sem degradação do desempenho. Para os operadores com grandes bases de subscritores ou elevados volumes de interceção, isto pode exigir implementações de várias instâncias com capacidades de equilíbrio de carga e de recuperação de falhas. A plataforma de mediação deve ser dimensionada para lidar com picos de carga com margem, uma vez que não são aceitáveis falhas de interceção devido a limitações de capacidade.
A fiabilidade é igualmente importante. A função de mediação é uma componente crítica da cadeia de LI, e qualquer falha na função de mediação resulta numa falha na entrega dos dados interceptados. Os operadores devem implementar plataformas de mediação redundantes com failover automático e devem monitorizar continuamente a saúde e o desempenho da função de mediação. As janelas de manutenção e as actualizações de software devem ser cuidadosamente planeadas para evitar interrupções nas intercepções activas.
A integração com a atual infraestrutura de gestão da rede e de operações de segurança do operador também é importante. A função de mediação deve ser integrada com os sistemas de monitorização do operador, os sistemas de gestão de alarmes e as plataformas de gestão de informações e eventos de segurança (SIEM). Esta integração garante que os problemas com a função de mediação sejam detectados e resolvidos prontamente e que os eventos de segurança relacionados com a infraestrutura de LI sejam capturados e analisados.
Seleção de uma plataforma de mediação
Ao selecionar uma plataforma de mediação, os operadores devem avaliar vários critérios fundamentais. A conformidade com as normas é a primeira consideração - a plataforma deve suportar as interfaces de transferência ETSI e os formatos de dados exigidos pelo quadro nacional de LI. O suporte da tecnologia de rede é o segundo critério - a plataforma deve ser capaz de interagir com todos os elementos e protocolos da rede na infraestrutura do operador, incluindo elementos antigos de comutação de circuitos, componentes IMS/VoLTE e funções da rede central 5G.
A escalabilidade e o desempenho devem ser avaliados em função dos volumes de interceção actuais e previstos pelo operador. As caraterísticas de segurança - incluindo a cifragem, os controlos de acesso, o registo de auditorias e a gestão de certificados - devem satisfazer os requisitos da política de segurança do operador e do quadro nacional de ligação. A capacidade de gestão e a facilidade de operação são considerações práticas que afectam o custo total de propriedade e a carga operacional da equipa de LI.
O historial do fornecedor e as capacidades de apoio também são importantes. A função de mediação exige manutenção, actualizações e apoio contínuos à medida que as tecnologias de rede evoluem e que as normas LI são revistas. Os operadores devem selecionar um fornecedor com um compromisso demonstrado com o mercado de LI e um historial de apoio e actualizações atempadas.
Conclusão
A função de mediação é a ponte essencial entre a rede do operador e a aplicação da lei. Traduz os dados proprietários da rede em formatos de transferência normalizados, centraliza a gestão das operações de interceção, estabelece a fronteira de segurança entre o operador e os domínios de aplicação da lei e permite a entrega fiável e escalável do material intercetado. Para os operadores, o investimento numa função de mediação robusta e bem concebida é uma das decisões mais importantes para a criação de uma capacidade de interceção legal conforme e eficaz.
Artigos relacionados
Para mais informações sobre temas relacionados, consulte estes artigos:
- Explicação da ETSI TS 103 120: Interfaces de Handover para redes IP modernas
- HI1 vs HI2 vs HI3: Compreender as três interfaces de interceção legal
- O que procurar num sistema de gestão de interceção legal (LIMS)
Recursos externos
Os seguintes recursos externos fornecem contexto adicional e documentação oficial:
