Arquitectura de plataformas

La Plataforma de Cumplimiento de e-Evidencia ICS es un sistema modular que automatiza el ciclo de vida completo de las Órdenes Europeas de Presentación de Documentos (EPOC) y las Órdenes de Conservación (EPOC-PR) conforme al Reglamento 2023/1543 de la UE. Se integra con su infraestructura de red y sus sistemas de conformidad existentes a través de interfaces y API normalizadas.

Pedir motor de admisión

El motor de recepción de pedidos ofrece interfaces certificadas para recibir pedidos a través del sistema e-CODEX de la UE y las plataformas nacionales de notificación. Los pedidos entrantes se analizan automáticamente, se validan con respecto a los requisitos legales y se clasifican por urgencia (estándar de 10 días o de emergencia de 8 horas). Los pedidos no válidos o incompletos activan flujos de trabajo automatizados de objeción con la documentación adecuada.

Módulo de extracción de datos

El módulo de extracción de datos se conecta a sus sistemas operativos a través de adaptadores configurables. Los conectores predefinidos admiten plataformas BSS/OSS comunes, repositorios CDR, sistemas CRM, infraestructura RADIUS/DIAMETER, backends de almacenamiento en la nube y sistemas de bases de datos. Se pueden desarrollar adaptadores personalizados para sistemas propietarios o heredados. El módulo asigna automáticamente las solicitudes de categorías de datos EPOC (abonado, acceso, transaccional, contenido) a sus fuentes de datos específicas.

Integración de e-CODEX

Toda la comunicación en el marco de e-Evidence fluye a través del sistema e-CODEX de la UE y las plataformas nacionales de notificación. La plataforma ICS proporciona interfaces certificadas para el intercambio seguro y cifrado de órdenes y pruebas a través de estos canales legalmente obligatorios, garantizando la integridad de la cadena de custodia desde la recepción de la orden hasta la entrega de los datos.

Auditoría e informes

Cada acción se registra en una pista de auditoría a prueba de manipulaciones: recepción de pedidos, validación legal, decisiones de objeción, eventos de extracción de datos, comprobaciones de calidad y confirmaciones de entrega. El módulo de informes genera documentación de cumplimiento para la gobernanza interna, las auditorías externas y las revisiones reglamentarias. Las vistas del panel de control proporcionan métricas operativas en tiempo real y seguimiento del cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio.

Arquitectura compatible con ETSI

La plataforma se basa en la misma arquitectura conforme al ETSI que impulsa nuestras soluciones de interceptación legal y retención de datos. Es compatible con las interfaces de traspaso ETSI TS 102 232 y se integra con la infraestructura LI existente. Para las organizaciones que ya utilizan plataformas de mediación o LIMS ICS, el módulo e-Evidence añade una nueva capa de flujo de trabajo de conformidad sin necesidad de una infraestructura independiente.

Opciones de implantación

La Plataforma de Cumplimiento e-Evidence está disponible como solución local en su propio centro de datos, como solución alojada en una infraestructura segura gestionada por ICS en la UE, o como modelo híbrido. Todas las opciones de despliegue mantienen los mismos estándares de seguridad, requisitos de cifrado y capacidades de auditoría exigidos por la normativa.