VOIP-Großhandel
VoIP-Großhandel Carrier für Netzbetreiber, ITSPs und Wiederverkäufer
Hochwertige Verbindungen, wettbewerbsfähige Tarife und ein Self-Service-Portal – unterstützt von einem Netzbetreiber, der die Compliance-Anforderungen in der Telekommunikationsbranche aus eigener Erfahrung kennt.
Ein VoIP-Großhandelsanbieter ist ein Anbieter, der Sprachverkehr für andere Betreiber, ITSPs und Wiederverkäufer zu Großhandelspreisen überträgt und terminiert. ICS agiert als VoIP-Großhandelsanbieter mit hochwertigen Routen, wettbewerbsfähigen Tarifen und einem Self-Service-Webportal. Da ICS aus dem Bereich der rechtmäßigen Überwachung stammt, ist seine Infrastruktur so ausgelegt, dass sie die gesetzlichen Anforderungen erfüllt.
Wichtige Fakten
- Strecken und Preise: hochwertige Routen zu wettbewerbsfähigen Preisen.
- Selbstbedienungsportal: Verwaltung von Leitungen, IP-Adressen, Zielorten und Qualitätsstufen mit transparenten Tarifen und Berichtsfunktionen.
- Carrier-Vorbereitungsangebote: Globale Terminierung und internationale Rufnummern für Anbieter ohne eigenes Wholesale-Backbone.
- Beliebige Menge: von einigen Tausend Minuten pro Monat bis hin zu großen internationalen Volumina.
- Compliance-konform: Eine Infrastruktur, die auf mehr als 20 Jahren Erfahrung im Bereich LI und Telekommunikations-Compliance basiert.
- Menschliche Unterstützung: NOC und Kundenbetreuer, proaktive Überwachung und Bearbeitung von Supportanfragen.
Was bietet ICS als VoIP-Großhandelsanbieter?
ICS kombiniert Sprachdienste auf Carrier-Niveau mit Tools, mit denen Sie die Kontrolle behalten.
01
Hochwertige Routen
ICS bietet Sprachverbindungen, die nach Qualitätskriterien ausgewählt wurden, zu wettbewerbsfähigen Tarifen. Die Routing-Profile werden individuell auf Ihren Datenverkehr und Ihre Ziele zugeschnitten.
02
Selbstbedienungs-Webportal
Konfigurieren Sie Trunks, IP-Adressen, Ziele und Qualitätsstufen selbst. Die Tarife und Berichte sind transparent und jederzeit einsehbar.
03
Carrier-Vorbereitungsangebote
Netzbetreiber, ITSPs und Wiederverkäufer ohne eigenes Wholesale-Backbone erhalten globale Terminierungsdienste und internationale Rufnummern von einem einzigen Partner.
04
Qualitätsprofile und intelligente Routenplanung
Dank flexibler Qualitätsprofile und intelligenter Routenplanung können Sie Kosten und Qualität je nach Zielort und Kundensegment optimal aufeinander abstimmen.
05
APIs für Abrechnung und Bereitstellung
Verbinden Sie Ihre Abrechnungs- und Bereitstellungssysteme über APIs, damit sich die Wholesale-Dienste nahtlos in Ihre bestehenden Prozesse einfügen.
06
Proaktiver NOC-Support
Das ICS-NOC überwacht den Datenverkehr proaktiv und bearbeitet Supportanfragen. Die Kundenbetreuer stehen bei kaufmännischen und technischen Fragen zur Verfügung.
Für wen ist der ICS-Großhandel gedacht?
01
Telekommunikationsanbieter
Netzbetreiber, die zusätzliche Leitungen, internationale Terminierung oder Rufnummern benötigen, können ICS als Großhandelspartner hinzufügen.
02
ITSPs
Anbieter von Internet-Telefoniediensten erhalten Terminierung, Rufnummern und ein Portal zur Verwaltung ihrer Leitungen, ohne selbst Verbindungswege aufbauen zu müssen.
03
Wiederverkäufer
Wiederverkäufer können Sprachdienste über ICS-Strecken anbieten, mit transparenten Tarifen und Auswertungen für die Abrechnung mit ihren eigenen Kunden.
04
Wachsende Anbieter
Anbieter ohne eigenes Großhandelsnetz können mit einigen Tausend Minuten pro Monat beginnen und auf große internationale Volumina skalieren.
Großhandelsdienstleistungen im Überblick
Die Tabelle zeigt, welche Funktionen ICS bietet und wie Sie diese verwalten.
| Fläche | Was ICS bietet | Wie Sie das handhaben |
|---|---|---|
| Kündigung | Weltweite Anrufzustellung über Carrier-Pre-Services | Portal- und Kundenbetreuer |
| Zahlen | Internationale Rufnummern | Portal- und Kundenbetreuer |
| Routing | Maßgeschneiderte Routenprofile und intelligente Routenplanung | Portal, optimiert von ICS |
| Qualität | Flexible Qualitätsprofile und Qualitätsstufen je nach Zielort | Portal |
| Konfiguration | Trunks, IP-Adressen und Ziele | Selbstbedienungsportal |
| Tarife und Berichterstattung | Transparente Tarife und Verkehrsberichte | Portal |
| Integration | APIs für Abrechnung und Bereitstellung | Ihre Systeme über die API |
| Betrieb | Proaktive Überwachung und Bearbeitung von Supportanfragen | NOC |
| Geschäftsbedingungen | Auf Ihr Volumen zugeschnittene gewerbliche Modelle | Kundenbetreuer |
Worauf sollten Sie bei einem VoIP-Großhandelsanbieter achten?
Die Wahl eines Großhandelspartners wirkt sich auf Ihre Margen, Ihre Gesprächsqualität und Ihr Arbeitsaufkommen aus. Diese Kriterien helfen Ihnen beim Vergleich der Anbieter:
- Qualität der Route: Kann der Beförderer das Qualitätsniveau an Ihre Zielorte und Kundensegmente anpassen?
- Transparenz: Sind die Tarife und Verkehrsberichte jederzeit einsehbar, ohne dass man auf eine monatliche Abrechnung warten muss?
- Steuerung: Können Sie Trunks, IP-Adressen und Ziele selbst verwalten?
- Integration: Gibt es APIs für die Abrechnung und Bereitstellung?
- Skalierbarkeit: Funktioniert das Angebot sowohl bei geringen als auch bei großen internationalen Volumina?
- Support und Compliance: Gibt es eine reaktionsfähige NOC, und ist sich der Netzbetreiber seiner regulatorischen Pflichten bewusst?
Wie läuft das Onboarding ab?
ICS sorgt für einen strukturierten Onboarding-Prozess, sodass der Datenverkehr auf einer getesteten Infrastruktur fließen kann.
1
Anforderungen
Sie teilen uns die Zielorte, die erwarteten Mengen und die Qualitätsanforderungen mit.
2
Routenplanung und Geschäftsmodell
ICS schlägt ein maßgeschneidertes Routing-Profil und ein Geschäftsmodell vor.
3
Technische Einrichtung
Die Trunks und IP-Adressen sind konfiguriert, und der Portalzugang ist eingerichtet.
4
Testen
Mit Testanrufen werden Routing, Qualität und Berichterstellung vor der Inbetriebnahme überprüft.
5
Inbetriebnahme
Der Datenverkehr wird in die Produktion übernommen, wobei die Kundenbetreuer Unterstützung leisten.
6
Optimierung
ICS überwacht den Datenverkehr proaktiv und passt die Routenführung dort an, wo dies zu besseren Ergebnissen führt.
Warum ist die Einhaltung von Vorschriften für einen VoIP-Großhandelsanbieter so wichtig?
Sprachdienste unterliegen einer Regulierung. In Deutschland müssen Betreiber von Systemen, die öffentlich zugängliche Telekommunikationsdienste einschließlich VoIP anbieten, gemäß § 170 TKG und der TKÜV die rechtmäßige Überwachung ermöglichen. Zudem gelten die Bestimmungen zu Anforderungsanfragen nach § 174 TKG.
ICS versteht beide Seiten: das Sprachgeschäft und die damit verbundenen Compliance-Verpflichtungen. Dieser Hintergrund prägt die Art und Weise, wie ICS seine Infrastruktur aufbaut und betreibt.
- Compliance-konforme Infrastruktur Entwickelt von einem Team mit mehr als 20 Jahren Erfahrung im Bereich der rechtmäßigen Überwachung.
- Ein Partner für den Großhandel mit Sprachdiensten und, falls erforderlich, Lösungen zur rechtmäßigen Überwachung oder Managed LI Operations.
- Praktische Tipps durch Beratung und Unterstützung bei regulatorischen Angelegenheiten.
Warum ICS?
01
Carrier und Compliance-Know-how
ICS vereint Telekommunikationsdienste mit Know-how im Bereich der rechtmäßigen Überwachung und der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, das in mehr als zwei Jahrzehnten erworben wurde.
02
Transparenz von Grund auf
Das Self-Service-Portal bietet Ihnen übersichtliche Tarife, Berichte und die Kontrolle über Leitungen, IP-Adressen, Ziele und Qualitätsstufen.
03
Maßgeschneidert, nicht pauschal
Routing-Profile, Geschäftsmodelle, Tests und die Einbindung werden an Ihren Datenverkehr und Ihr Geschäft angepasst.
04
Personen, die antworten
Das NOC und die Kundenbetreuer überwachen proaktiv, bearbeiten Supportanfragen und stehen bei geschäftlichen Fragen zur Verfügung.
Häufig gestellte Fragen
Was ist ein VoIP-Großhandelsanbieter?
Ein VoIP-Großhandelsanbieter überträgt und terminiert Sprachverkehr für andere Telekommunikationsunternehmen zu Großhandelspreisen. Zu seinen Kunden zählen Netzbetreiber, ITSPs und Wiederverkäufer, die Sprachdienste an Endnutzer vertreiben. ICS bietet hochwertige Routen, wettbewerbsfähige Tarife, weltweite Terminierung und internationale Rufnummern, die über ein Self-Service-Webportal mit transparenten Tarifen und Berichten verwaltet werden.
Wer kann die ICS-Großhandelsdienste nutzen?
ICS richtet sich an Telekommunikationsbetreiber, Anbieter von Internet-Telefoniediensten und Wiederverkäufer. Die Carrier-Pre-Services sind für Anbieter konzipiert, die über kein eigenes Wholesale-Backbone verfügen. Das Volumen kann bei einigen Tausend Minuten pro Monat beginnen und auf große internationale Volumina ansteigen. Routing-Profile und Geschäftsmodelle werden individuell auf jeden Kunden zugeschnitten.
Was kann ich im Self-Service-Portal verwalten?
Über das Portal können Sie Trunks, IP-Adressen, Ziele und Qualitätsstufen verwalten. Außerdem bietet es transparente Tarife und Auswertungen zu Ihrem Datenverkehr. Für eine tiefere Integration stellt ICS APIs für die Abrechnung und Bereitstellung bereit, sodass sich die Wholesale-Dienste in Ihre eigenen Systeme einbinden lassen. Das NOC und Ihr Kundenbetreuer unterstützen Sie in den Fällen, in denen der Self-Service nicht ausreicht.
Bieten Sie internationale Rufnummern an?
Ja. Im Rahmen seiner Carrier-Pre-Services bietet ICS internationale Rufnummern sowie globale Terminierung an. Dies ermöglicht es Betreibern, ITSPs und Wiederverkäufern, die nicht über ein eigenes Wholesale-Backbone verfügen, Sprachdienste in weiteren Märkten anzubieten. Die Verfügbarkeit hängt vom Zielort ab, daher klärt das ICS-Wholesale-Team die Optionen während des Onboardings ab.
Wie wird die Qualität sichergestellt?
ICS nutzt flexible Qualitätsprofile und intelligentes Routing, um Kosten und Qualität an Ihre Anforderungen anzupassen. Das NOC überwacht den Datenverkehr proaktiv und bearbeitet Tickets, sobald Probleme auftreten. Während der Einführungsphase werden im Rahmen von Testanrufen das Routing und die Qualität überprüft, bevor der Live-Datenverkehr beginnt. Nach der Inbetriebnahme optimiert ICS das Routing kontinuierlich weiter, um die Ergebnisse zu verbessern.
Warum ist der Hintergrund im Bereich der rechtmäßigen Überwachung für den Sprachgroßhandel von Bedeutung?
In Deutschland unterliegen Anbieter öffentlich zugänglicher VoIP-Dienste gemäß § 170 TKG der Verpflichtung zur rechtmäßigen Überwachung. ICS verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in den Bereichen rechtmäßige Überwachung und Compliance. Dies bildet die Grundlage für eine Compliance-fähige Infrastruktur und ermöglicht es ICS, Sprachkunden hinsichtlich ihrer eigenen Verpflichtungen zu beraten. Bei Bedarf bietet ICS auch Lösungen für die rechtmäßige Überwachung sowie den Betrieb von Überwachungsdiensten an.
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