LÖSUNG FÜR AGENTUREN
Überwachung der Strafverfolgung – von den Anforderungen bis zum Einsatz
Ein Partner für den behördlichen Bereich der rechtmäßigen Überwachung: die ICS LEMF-Software sowie Onboarding, Integration, Analysen, Schulungen und Support. Auch Regulierungsbehörden und Betreiber profitieren davon.
Die Überwachung durch Strafverfolgungsbehörden ist der behördliche Aspekt der rechtmäßigen Überwachung: die Anordnung von Maßnahmen, der Empfang der von Anbietern übermittelten Daten und deren Umwandlung in Beweismittel. Die ICS-Lösung für die Überwachung durch Strafverfolgungsbehörden kombiniert die ICS-LEMF-Software mit den damit verbundenen Dienstleistungen, die eine Behörde benötigt – von der Anforderungsdefinition bis zum täglichen Betrieb.
Wichtige Fakten
- Geltungsbereich: Anforderungen, Software, CSP-Onboarding, HI1/ESB-Integration, Liefergarantie, DPI-Analysen, Schulungen und Betriebsunterstützung.
- Kernprodukt: ICS LEMF, erhältlich für Behörden und als Test-LEMF für Betreiber.
- Normen: ETSI TS 103 120, TS 102 232, TS 101 671, 3GPP TS 33.108/33.128 und das deutsche ETSI-ESB.
- Für Aufsichtsbehörden: Unterstützung bei der Einhaltung von Standards und Bewertung der Betreiber.
- Für Betreiber: Übergabeprüfung mit dem Test-LEMF.
- Berufserfahrung: Mehr als 20 Jahre Erfahrung im Bereich der rechtmäßigen Überwachung, mehrere Genehmigungen der BNetzA, Sicherheitsüberprüfte Mitarbeiter.
Warum ist die Überwachung durch die Strafverfolgungsbehörden heute anspruchsvoller?
Agenturen arbeiten nicht mehr nur mit einer Handvoll Telefongesellschaften zusammen. Aufträge gehen an Mobilfunkbetreiber, MVNOs, Festnetz-Internetdienstanbieter, VoIP- und OTT-Anbieter. Jeder von ihnen verfügt über eigene Endpunkte, Zertifikate und Standardversionen, und jeder muss eingebunden und getestet werden.
Auch die Daten haben sich verändert. Der Großteil des abgefangenen Datenverkehrs besteht aus verschlüsseltem IP-Verkehr, sodass Aufzeichnung und Wiedergabe allein nicht mehr ausreichen. Analysten benötigen Dekodierung, Klassifizierung und Korrelation, und die Gerichte erwarten, dass jedes Ergebnis nachvollziehbar ist.
Auch die Bearbeitung von Vollstreckungsbescheiden verlagert sich vom Fax hin zu elektronischen Schnittstellen wie ETSI TS 103 120. In Deutschland laufen Informationsanfragen bereits über ETSI-ESB und E-Mail-ESB. Software allein kann diese Herausforderungen nicht bewältigen. Die Behörden benötigen einen Partner, der beide Seiten des Übergabeprozesses versteht.
Was die Lösung umfasst
ICS deckt alle Bausteine einer Leitstelle ab, und Sie wählen diejenigen aus, die Sie benötigen.
01
Anforderungen und Unterstützung bei Ausschreibungen
Wir unterstützen Sie dabei, realistische und überprüfbare Anforderungen auf der Grundlage der ETSI- und 3GPP-Standards zu definieren – von Handover-Schnittstellen bis hin zu DPI und Analysen.
02
ICS LEMF-Software
Der Kern der Lösung: Auftragsverwaltung, CSP-Verwaltung, Empfang, Dekodierung, Audio-Workbench und IP-Analytik in einer einzigen Anwendung. Mehr erfahren
03
CSP-Einrichtung und Schnittstellentests
Wir konfigurieren Handover-Endpunkte und Zertifikate, überprüfen die Formate HI2 und HI3 und führen Testabfangvorgänge durch, bevor ein Anbieter den Betrieb aufnimmt.
04
Integration von HI1 und ESB
Wir verbinden die Anordnungsabwicklung mit ETSI TS 103 120 für Abhöranordnungen – mit einem kontrollierten Fallback auf Fax – sowie mit dem deutschen ETSI-ESB und E-Mail-ESB für Auskunftsersuchen.
05
Qualitätssicherung bei der Lieferung
Automatisierte Prüfungen erkennen fehlende Datensätze, Lücken in der Reihenfolge, Keep-Alive-Fehler und IRIs ohne entsprechenden Inhalt. Die Analysten arbeiten mit vollständigen Daten.
06
DPI- und IP-Analytik
Durch Deep Packet Inspection, TLS-Fingerprinting und Korrelation lassen sich verschlüsselte Abhördaten in Zeitachsen, Karten und Diagramme umwandeln. Mehr erfahren
Von den Anforderungen bis zum Betrieb
Ein typisches Projekt umfasst sieben Schritte, wobei jeder Schritt auch einzeln in Auftrag gegeben werden kann.
1
Anforderungen
Wir analysieren Ihre rechtlichen Rahmenbedingungen, Ihre Anbieter und Ihren Analysebedarf und dokumentieren überprüfbare Anforderungen.
2
Architektur
Wir planen die Bereitstellung, beispielsweise im Aktiv-Aktiv-Modus über zwei Standorte hinweg, virtualisiert oder mit Air Gap.
3
Installation und Integration
ICS LEMF ist installiert, und HI1, ESB, Fax sowie die bestehenden Fallverwaltungssysteme sind angebunden.
4
CSP-Onboarding
Die Anbieter sind registriert, die Übergabeverbindungen sind konfiguriert und die Testabhörungen wurden validiert.
5
Abnahme und Inbetriebnahme
Bevor die Live-Maßnahmen beginnen, führen wir gemeinsam mit Ihnen strukturierte Abnahmetests durch.
6
Schulung
Verwaltungsmitarbeiter, Fallbetreuer, Analysten und Dolmetscher lernen die Arbeitsabläufe ihrer jeweiligen Funktion kennen.
7
Betriebsunterstützung
Wir überwachen die Lieferqualität, nehmen neue Anbieter auf und halten Decoder und Klassifikatoren auf dem neuesten Stand.
Ausbildung und operative Unterstützung
Eine Überwachungszentrale ist nur so gut wie die Menschen, die sie betreiben. ICS schult technische Teams in Bezug auf ETSI-Standards, Schnittstellen und Fehlerbehebung sowie Analysten in der Analyse verschlüsselter Daten und deren Grenzen. Nach der Inbetriebnahme unterstützen unsere Spezialisten Ihr Team bei Anbieterwechseln, Updates und Lieferproblemen.
Dienstleistungsübersicht
Die Tabelle ordnet jeden Dienstleistungsbereich den Standards und Vorschriften zu, auf denen er basiert.
| Einzugsgebiet | Was ICS bietet | Einschlägige Normen und Vorschriften |
|---|---|---|
| Anforderungen und Unterstützung bei Ausschreibungen | Anforderungskataloge, Bewertungskriterien, Testpläne | ETSI TS 102 232, TS 103 120, 3GPP TS 33.108/33.128 |
| Überwachungssoftware | ICS LEMF für Agenturen | ETSI TS 101 671, TS 102 232-1 bis -7, TS 103 462 |
| Bestell- und Anfrageschnittstellen | HI1 für Bestellungen mit Fax-Ausweichmöglichkeit, ESB für Informationsanfragen | ETSI TS 103 120, ETSI TS 102 657, TR TKÜV |
| CSP-Onboarding | Endpunkt-, Zertifikats- und Formatüberprüfung | ETSI TS 102 232-1, nationale Handover-Regeln |
| Lieferqualität | Überprüfung auf Vollständigkeit und Format | ETSI TS 101 671, TS 102 232 |
| IP-Analytik | DPI, TLS-Fingerprinting, Korrelation | Richtlinie (EU) 2016/680 über die Grenzen der Datenverarbeitung |
| Übergabeprüfung | LEMF-Test für Bediener | § 170 TKG, TKÜV, TR TKÜV |
Für wen führen die Strafverfolgungsbehörden Überwachungsmaßnahmen durch?
Die Lösung wurde für Agenturen entwickelt, wird aber auch von Aufsichtsbehörden und Betreibern teilweise genutzt.
01
Strafverfolgungsbehörden
Umfassende Überwachungsfunktionen mit ICS LEMF sowie Onboarding, Integration, Analysen und Schulungen. Mehr erfahren
02
Aufsichtsbehörden
Unterstützung bei nationalen technischen Spezifikationen und ETSI-Normen sowie Bewertung von Abhörlösungen für Netzbetreiber auf der Grundlage unserer Erfahrungen mit der Abnahme.
03
Netzbetreiber
Übergabeprüfung mit dem Test-LEMF: Überprüfen Sie HI2 und HI3 vor und während der Abnahme durch die BNetzA und überwachen Sie die LI-Kette im täglichen Betrieb. Mehr erfahren
Warum ICS?
01
Erfahrungen auf beiden Seiten
Mehr als 20 Jahre Erfahrung in den Bereichen Telekommunikation, rechtmäßige Überwachung und Compliance, einschließlich der täglichen Abwicklung von Überwachungsmaßnahmen für Anbieter.
02
Regulierungsintensität
Mehrere Zulassungen der BNetzA für Abhörlösungen sowie fundierte Kenntnisse der TKÜV und der TR TKÜV.
03
Mitarbeiter mit Sicherheitsfreigabe
Unser Team verfügt über eine Sicherheitsüberprüfung durch das Bundesministerium des Innern und ist zum Umgang mit Verschlusssachen berechtigt.
04
Eigenes Produkt, eigene Entwickler
ICS entwickelt ICS LEMF eigenständig und erstellt maßgeschneiderte Decoder und Integrationen mithilfe unserer Integrationsdienste.
Häufig gestellte Fragen
Was versteht man unter Überwachung durch Strafverfolgungsbehörden?
Die Überwachung durch Strafverfolgungsbehörden ist der behördliche Teil der rechtmäßigen Überwachung. Die Behörde erlässt Überwachungsanordnungen gegenüber Kommunikationsdienstleistern, nimmt die von diesen übermittelten überwachungsbezogenen Informationen und Inhalte entgegen und wertet sie als Beweismittel aus. Dabei stützt sie sich auf eine Überwachungseinrichtung der Strafverfolgungsbehörden (LEMF), sichere Übergabeschnittstellen, geschultes Personal und dokumentierte Prozesse, die einer gerichtlichen Überprüfung standhalten.
Inwiefern unterscheidet sich die Lösung vom ICS-LEMF-Produkt?
ICS LEMF ist die Software. Die Überwachungslösung für Strafverfolgungsbehörden umfasst alle damit verbundenen Leistungen: Unterstützung bei Anforderungen und Ausschreibungen, Einbindung von CSPs, HI1- und ESB-Integration, Qualitätssicherung bei der Bereitstellung, DPI-Analysen sowie Schulungen und operative Unterstützung. Behörden können je nach ihren internen Ressourcen das Komplettpaket bestellen oder die Software mit ausgewählten Dienstleistungen kombinieren.
Kann ICS die LEMF-Beschaffung einer Behörde unterstützen?
Ja. ICS unterstützt Behörden dabei, präzise, standardbasierte und überprüfbare Anforderungen für eine Überwachungsanlage zu formulieren. Diese umfassen Übergabeschnittstellen, die Verwaltung von Durchsuchungsbefehlen, Audio, DPI und die Integrität von Beweismitteln. Außerdem erstellen wir Bewertungskriterien und Abnahmetestpläne. Durch unsere tägliche Arbeit auf Betreiberseite stellen wir sicher, dass die Anforderungen realistisch bleiben und mit dem übereinstimmen, was die Anbieter tatsächlich liefern.
Wie führt ICS die Einbindung eines neuen Kommunikationsdienstleisters durch?
ICS registriert den Anbieter mit seinen Diensten, den unterstützten Standardversionen und den Kontaktdaten und konfiguriert anschließend die Handover-Endpunkte und Zertifikate. Im Rahmen von Testabfangvorgängen wird überprüft, ob die HI2- und HI3-Datensätze vollständig und korrekt formatiert sind. Der Anbieter verarbeitet Live-Messungen erst nach erfolgreichen Tests, und die Überwachung der Übertragungsqualität wird im täglichen Betrieb fortgesetzt.
Was bietet ICS den Aufsichtsbehörden?
Die Regulierungsbehörden erhalten Unterstützung bei nationalen technischen Spezifikationen, ETSI- und 3GPP-Standards sowie bei der Bewertung von Abhörlösungen der Netzbetreiber. ICS kennt die Abnahmeverfahren aus Sicht der Netzbetreiber und verfügt über mehrere Abnahmen der BNetzA. Wir helfen bei der Definition von Testfällen, die aufzeigen, ob ein Netzbetreiber vollständige und korrekt formatierte Daten liefert.
Wie nutzen Netzbetreiber den Test-LEMF?
Die Betreiber schließen das Test-LEMF als Empfangsstelle für ihre eigenen HI2- und HI3-Übermittlungen an. Es überprüft das Format und die Vollständigkeit vor und während der Abnahme durch die BNetzA. Im täglichen Betrieb testet es die Erfassungskette durchgängig und löst Alarme aus, wenn Übermittlungen fehlschlagen oder fehlerhaft sind, sodass Probleme bereits erkannt werden, bevor eine Behörde sie meldet.
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