خدمة الأدلة الإلكترونية (e-Evidence) التي يقدمها الممثل القانوني هي جهة خارجية تتلقى أوامر الإفصاح والحفظ الأوروبية نيابة عن مزود خدمات غير تابع للاتحاد الأوروبي. وينص التوجيه (EU) 2023/1544 على أن يكون هذا المرسل إليه موجودًا في إحدى الدول الأعضاء المشاركة. أما مزودي الخدمات المتمركزين في الاتحاد الأوروبي، فيقومون بدلاً من ذلك بتعيين أحد فروعهم، وهو ما يُعرف بـ«الفرع المعين».

ما الذي يجب أن يكون مستلم الدليل الإلكتروني قادرًا على فعله؟

يحدد التوجيه توقعات واضحة لكل جهة معنية. ويجب على المؤسسة المعينة أو الممثل القانوني:

  • يتم إبلاغ السلطة المختصة بذلك، بما في ذلك بيانات الاتصال بها
  • تلقي الأوامر من السلطات في أي وقت
  • الامتثال لتلك الأوامر وتنفيذها داخل مؤسسة المزود
  • أن تكون لديها الصلاحيات والموارد اللازمة للتعاون مع السلطات

يجب أن تستوفي خدمة الأدلة الإلكترونية الخاصة بالممثل القانوني جميع هذه الشروط. فلا يكفي وجود صندوق بريد إلكتروني وحده، لأن مهلة الطوارئ البالغة 8 ساعات لا تسمح بأي تأخير.

ماذا لو كان مقر شركتك في الاتحاد الأوروبي؟

تقوم الجهات المُعينة من قبل الاتحاد الأوروبي بتعيين إحدى منشآتها. وهي لا تحتاج إلى ممثل قانوني لخدمة الأدلة الإلكترونية، لكنها تواجه نفس المتطلبات التشغيلية. ويفتقر العديد منها إلى الموارد الداخلية اللازمة لتشغيل منشآتها على مدار الساعة. وتدعم شركة ICS هذه الشركات في إنشاء وتشغيل هذه المنشآت.

يشمل الدعم الإخطار، واستلام الطلبات، والتحقق الأولي، والتوثيق. تظل المؤسسة المخصصة لك ضمن نطاق مؤسستك، بينما تتولى ICS عبء العمليات التشغيلية. نظرة عامة على الامتثال لمتطلبات الأدلة الإلكترونية

ما تقدمه ICS بصفتها نقطة الاتصال الخاصة بك في الاتحاد الأوروبي

01

الإخطار والتسجيل

تقوم شركة ICS بإخطار السلطة المختصة وتحرص على تحديث التسجيل عند حدوث أي تغيير في البيانات.

02

استلام الطلبات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

يتم استلام طلبات EPOC وEPOC-PR على مدار الساعة عبر نظام تكنولوجيا المعلومات اللامركزي والقنوات الوطنية.

03

التحقق الأولي

يتم فحص كل طلب للتأكد من اختصاصه القضائي واستيفائه للمتطلبات الشكلية قبل المضي قدماً في معالجته.

04

التوجيه الآمن

يتم توجيه الطلبات التي تمت المصادقة عليها بشكل آمن إلى فريق الشؤون القانونية أو فريق الامتثال لديك، مع تحديد المواعيد النهائية.

05

التنسيق بين الجهات المختصة والاعتراضات

تقوم ICS بالتنسيق مع السلطات وتقدم لك الدعم في حال تقديمك اعتراضًا أو التذرع بأسباب للرفض.

06

التوثيق وسجل المراجعة

يتم تسجيل كل طلب وشيك واتصال، بحيث يمكنك توضيح كيفية التعامل مع كل حالة.

كيف تتصل الخدمة بمنصة الأدلة الإلكترونية؟

يمكن تشغيل الخدمة بمفردها أو جنبًا إلى جنب مع منصة الامتثال للأدلة الإلكترونية ICS. وتشكل هذه العناصر مجتمعة مسارًا متكاملاً من استلام الطلب حتى تسليم البيانات.

  • الاستقبال: تصل الطلبات إلى نقطة الاتصال ICS.
  • مسار العمل: تقوم المنصة بتتبع المواعيد النهائية والموافقات والاعتراضات.
  • الاستخراج: يتم جمع البيانات من أنظمتكم وفقًا للفئات المطلوبة.
  • التدقيق: مسار تدقيق واحد يغطي العملية برمتها.

وهذا يمنع الحاجة إلى نقل المهام بين أدوات منفصلة ويضمن إمكانية تتبع كل قرار.

مبنى البرلمان الأوروبي، رمز إطار عمل الاتحاد الأوروبي للأدلة الإلكترونية المخصص للممثلين القانونيين

لماذا ICS؟

01

مقرها في ألمانيا

يقع مقر شركة ICS في مدينة كولونيا، داخل إحدى الدول الأعضاء المشاركة. ويمكن توجيه الطلبات إلينا داخل الاتحاد الأوروبي.

02

أكثر من 20 عامًا من الخبرة

تعمل شركة ICS مع مشغلي شبكات الاتصالات ووكالات إنفاذ القانون والهيئات التنظيمية منذ أكثر من عقدين.

03

الموظفون الحاصلون على تصريح أمني

حصل فريقنا على تصريح أمني من وزارة الداخلية الاتحادية الألمانية، ويحق له التعامل مع المعلومات السرية.

04

من نقطة الاتصال إلى تسليم البيانات

تتصل خدمة «e-Evidence» الخاصة بممثلنا القانوني مباشرةً بمنصة الامتثال للأدلة الإلكترونية ICS وبمنظومة الإفصاح الأوسع نطاقًا التابعة لـ ICS.

الأسئلة الشائعة

من يحتاج إلى ممثل قانوني في قضايا الأدلة الإلكترونية؟

يحتاج مقدمو الخدمات الذين يقدمون خدماتهم في الاتحاد الأوروبي دون أن يكون لهم مقر هناك إلى ممثل قانوني. ومن الأمثلة على ذلك: مقدمو خدمات البرمجيات كخدمة (SaaS) من خارج الاتحاد الأوروبي، ومقدمو الخدمات السحابية العالمية، والمنصات التجارية الدولية، وشركات الاتصالات من خارج الاتحاد الأوروبي مثل مشغلي شبكات الجوال الافتراضية (MVNO) وشركات النقل. ويجب أن يكون الممثل القانوني مقيمًا في إحدى الدول الأعضاء المشاركة. كما يجب إخطار السلطة المختصة بذلك، وهي في ألمانيا «المكتب الاتحادي للعدل» (Bundesamt für Justiz).

ما المقصود بـ«المنشأة المعينة»؟

المؤسسة المعينة هي الجهة التي يحددها مقدم الخدمة المقيم في الاتحاد الأوروبي لتلقي أوامر الأدلة الإلكترونية. وهي إحدى المؤسسات التابعة لمقدم الخدمة في إحدى الدول الأعضاء المشاركة. وعلى غرار الممثل القانوني، يجب إخطار السلطة المختصة بها، كما يجب أن تكون قادرة على تلقي الأوامر واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها. تساعد ICS مقدمي الخدمات في الاتحاد الأوروبي على إنشاء هذه المؤسسة وتشغيلها عندما تكون الموارد الداخلية محدودة.

هل يمكن لشركة ICS أن تعمل كممثل قانوني لنا؟

نعم. تقدم ICS خدمة الأدلة الإلكترونية من خلال ممثل قانوني للمزودين غير المقيمين في الاتحاد الأوروبي. وتقوم ICS بدعم عملية الإخطار، وتستقبل أوامر EPOC وEPOC-PR على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وتجري عملية التحقق الأولي. يتم توجيه الأوامر التي تم التحقق من صحتها بشكل آمن إلى فريق الشؤون القانونية أو فريق الامتثال لديكم. كما تنسق ICS مع السلطات وتوثق كل خطوة في سجل التدقيق.

هل يظل المزود مسؤولاً إذا كان ICS هو الممثل القانوني؟

نعم. لا يؤدي تعيين ممثل قانوني إلى نقل التزامات المزود. ويظل المزود مسؤولاً عن الامتثال لقواعد الأدلة الإلكترونية. ويمكن تحميل كل من المزود والمستلم المسؤولية. ويمكن أن تصل العقوبات المنصوص عليها في اللائحة إلى 2 % من إجمالي حجم الأعمال السنوي على مستوى العالم. لذلك، فإن التوجيه الواضح والقرارات السريعة والتوثيق الكامل أمور مهمة لكلا الطرفين.

أين يجب إخطار المرسل إليه في ألمانيا؟

في ألمانيا، تتمثل السلطة المختصة في «المكتب الاتحادي للعدل» (Bundesamt für Justiz). ويتعين على مقدمي الخدمات الإبلاغ عن مقرهم المعين أو ممثلهم القانوني، بما في ذلك تفاصيل الاتصال، والحفاظ على تحديث تلك المعلومات باستمرار. ويدعم نظام ICS عملية الإبلاغ الأولي والتحديثات اللاحقة. أما في الدول الأعضاء المشاركة الأخرى، فيتم توجيه الإبلاغ إلى السلطة التي عينتها كل دولة عضو.

كيف يتم تسليم الأوامر إلى الممثل القانوني؟

يتم تسليم الطلبات عبر نظام تكنولوجيا المعلومات اللامركزي القائم على e-CODEX، وعند الاقتضاء، عبر قنوات وطنية آمنة أخرى. تتلقى ICS الطلبات عبر كلا المسارين على مدار الساعة. يتم تسجيل كل طلب والتحقق من اختصاصه ومتطلباته الشكلية، ثم إعادة توجيهه إلى فريقك مع تحديد الموعد النهائي لتسليمه. وبفضل منصة الامتثال للأدلة الإلكترونية (e-Evidence Compliance Platform)، تستمر العملية نفسها حتى مرحلة الاستخراج والتسليم.

انتقل إلى الأعلى
ICS
نظرة عامة على الخصوصية

يستخدم هذا الموقع الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط حتى نتمكن من تزويدك بأفضل تجربة مستخدم ممكنة. يتم تخزين معلومات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك وتؤدي وظائف مثل التعرف عليك عند عودتك إلى موقعنا الإلكتروني ومساعدة فريقنا على فهم أقسام الموقع التي تجدها أكثر إثارة للاهتمام وفائدة.