נקודת הקשר של האיחוד האירופי
נציג משפטי של שירות הראיות האלקטרוניות ותמיכה במוסדות מוסמכים
כל ספק המציע שירותים באיחוד האירופי נדרש למקבל צווי ראיות אלקטרוניות. חברת ICS משמשת כנציגה המשפטית של ספקים שאינם מהאיחוד האירופי ומסייעת לספקים מהאיחוד האירופי לנהל את הסניף המיועד שלהם.
שירות ראיות דיגיטליות (e-Evidence) המייצג מבחינה משפטית הוא צד שלישי המקבל צווי גילוי ושימור אירופיים עבור ספק שאינו משתייך לאיחוד האירופי. ההנחיה (EU) 2023/1544 מחייבת כי נמען זה יהיה במדינה חברה משתתפת. ספקים הממוקמים באיחוד האירופי מציינים במקום זאת את אחד מסניפיהם, המכונה "הסניף המיועד".
עובדות עיקריות
- הבסיס המשפטי: הוראה (האיחוד האירופי) 2023/1544 מחייבת קביעת נמען עבור ספקים המציעים שירותים באיחוד האירופי.
- ספקים שאינם חברים באיחוד האירופי: למנות נציג משפטי במדינה חברה משתתפת.
- ספקים מהאיחוד האירופי: לציין מוסד ככתובת היעד שלהם.
- הודעה: הנמען מועבר לידיעת הרשות המוסמכת; בגרמניה – ה-Bundesamt für Justiz.
- אחריות: הן המספק והן הנמען עשויים להיות אחראים.
- תזמון: תקנת הראיות האלקטרוניות (האיחוד האירופי) 2023/1543 נכנסה לתוקף ב-18 באוגוסט 2026.
מה ההבדל בין נציג משפטי לבין מוסד מיועד?
שני התפקידים משרתים את אותה המטרה. הם מספקים לרשויות כתובת אמינה באיחוד האירופי לצורך תעודות צו הפקה אירופיות (EPOC) ותעודות צו שימור אירופיות (EPOC-PR). ההבדל טמון במקום שבו הספק פועל.
| היבט | מפעל מוסמך | נציג משפטי |
|---|---|---|
| למי זה נחוץ? | ספקים הפועלים באיחוד האירופי | ספקים שאינם פועלים באיחוד האירופי |
| מה זה | אחד מהסניפים של הספק עצמו באיחוד האירופי | אדם פרטי או תאגיד שמונה על ידי הספק |
| מיקום | מדינה חברה משתתפת | מדינה חברה משתתפת |
| הודעה | לרשות המוסמכת של אותה מדינה חברה | לרשות המוסמכת של אותה מדינה חברה |
| הרשויות בגרמניה | המשרד הפדרלי לצדק | המשרד הפדרלי לצדק |
| אחריות | הספק והנמען עלולים לשאת באחריות | הספק והנמען עלולים לשאת באחריות |
| תפקיד ICS | תמיכה בהתקנה ובתפעול | הופיע כנציג משפטי |
לנוסח המשפטי המלא, ראו הנחייה (האיחוד האירופי) 2023/1544 ב-EUR-Lex.
מה חייב להיות ביכולתו של נמען הראיות האלקטרוניות?
ההנחיה קובעת ציפיות ברורות לכל נמען. על מוסד או נציג משפטי שנקבע:
- יש לדווח על כך לרשות המוסמכת, לרבות פרטי ההתקשרות עמה
- לקבל הוראות מהרשויות בכל עת
- לציית לצווים אלה ולאכוף אותם בתוך ארגון הספק
- יהיו בידיהם הסמכויות והמשאבים הדרושים לשיתוף פעולה עם הרשויות
שירות ראיות אלקטרוניות המנוהל על ידי נציג משפטי חייב לעמוד בכל הדרישות הללו. תיבת דואר אלקטרוני בלבד אינה מספיקה, שכן מועד החירום של 8 שעות אינו מותיר מקום לעיכובים.
מי זקוק לשירות ראיות אלקטרוניות מטעם נציג משפטי?
כל ספק שאין לו סניף באיחוד האירופי, אך מציע שירותים באיחוד, חייב למנות נציג משפטי.
01
ספקי SaaS שאינם חברים באיחוד האירופי
ספקי תוכנה ושירותי שיתוף פעולה המאפשרים למשתמשים באיחוד האירופי לתקשר או לאחסן נתונים. SaaS ופלטפורמות ענן
02
ספקי ענן גלובליים
ספקי שירותי ענן ואירוח שמרכזם מחוץ לאיחוד האירופי, ויש להם לקוחות באיחוד.
03
חברות תקשורת שאינן מהאיחוד האירופי
מפעילים וירטואליים (MVNO) ומפעילים זמניים המשרתים לקוחות באיחוד האירופי ללא סניף באיחוד. ראיות אלקטרוניות עבור חברות טלקום
04
פלטפורמות מסחר בינלאומיות
אתרי מסחר מקוונים ופלטפורמות המאפשרים תקשורת בין משתמשים ומוכרים באיחוד האירופי.
מה אם אתה פועל באיחוד האירופי?
ספקים שהוקמו על ידי האיחוד האירופי בוחרים אחד מהמתקנים שלהם. הם אינם זקוקים לשירות ראיות אלקטרוניות באמצעות נציג משפטי, אך הם נדרשים לעמוד באותן דרישות תפעוליות. לרבים מהם אין את המשאבים הפנימיים הדרושים להפעלת המתקן שלהם 24 שעות ביממה. ICS תומכת בחברות אלה בהקמה ובתפעול המתקן.
התמיכה כוללת התראות, קבלת הזמנות, אימות ראשוני ותיעוד. המוסד שהוקצה לכם נשאר במסגרת הארגון שלכם, בעוד ש-ICS מטפלת בעומס התפעולי. סקירה כללית בנושא עמידה בדרישות בתחום הראיות האלקטרוניות
מה שמציעה ICS כנקודת הקשר שלכם באיחוד האירופי
01
הודעה ורישום
ICS תומכת בהודעה לרשות המוסמכת ומעדכנת את הרישום בכל שינוי בפרטים.
02
קבלת הזמנות 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע
הזמנות מסוג EPOC ו-EPOC-PR מתקבלות 24 שעות ביממה באמצעות המערכת הממוחשבת המבוזרת והערוצים הארציים.
03
אימות ראשוני
כל בקשה נבדקת מבחינת סמכות שיפוט ודרישות פורמליות לפני שהיא עוברת לשלב הבא.
04
ניתוב מאובטח
הזמנות שאושרו מועברות באופן מאובטח לצוות המשפטי או לצוות הציות של החברה, בצירוף מועדי יעד.
05
תיאום בין רשויות והתנגדויות
ICS פועלת בתיאום עם הרשויות ותומכת בך אם תגיש התנגדות או תסתמך על עילות לדחייה.
06
תיעוד ושרשרת ביקורת
כל הזמנה, שיק ותקשורת נרשמים, כך שתוכלו להציג כיצד טופל כל מקרה.
כיצד פועל שירות הראיות האלקטרוניות של הנציג המשפטי?
1
הגדרת היקף הפרויקט
אנו מבררים היכן אתה פועל, אילו שירותים אתה מציע באיחוד האירופי ולמי אתה צריך לשלוח את המשלוח.
2
מינוי והודעה
ICS מונה או שהמוסד שלכם הוקם, והרשות המוסמכת קיבלה על כך הודעה.
3
שילוב
אנו מסכמים עם הצוות המשפטי וצוות הציות שלכם על תהליכי הטיפול, אנשי הקשר ומסלולי ההסלמה.
4
קבלת נתונים ואימותם
הזמנות נכנסות מתקבלות 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, ונבדקות מבחינת תחום השיפוט ודרישות פורמליות.
5
החלטה ותגובה
הצוות שלכם מקבל החלטות בנוגע למקרים מורכבים, והתשובה נשלחת דרך הערוץ המאובטח.
6
תיעוד
כל שלב נרשם ברשומת הביקורת לצורך בקרה על ידי הרשויות ובדיקה פנימית.
כיצד השירות מתחבר לפלטפורמת e-Evidence?
השירות יכול לפעול באופן עצמאי או יחד עם ה- פלטפורמת ICS לציות בתחום הראיות האלקטרוניות. יחד, הם יוצרים תהליך מקצה לקצה, החל מקבלת ההזמנה ועד למסירת הנתונים.
- דלפק הקבלה: ההזמנות מגיעות לנקודת המגע ICS.
- זרימת עבודה: הפלטפורמה עוקבת אחר מועדי הגשה, אישורים והתנגדויות.
- מיצוי: הנתונים נאספים מהמערכות שלכם בהתאם לקטגוריות המבוקשות.
- ביקורת: מסלול ביקורת אחד מכסה את כל התהליך.
כך נמנעת העברה בין כלים נפרדים, וכל החלטה נשארת ניתנת למעקב.
מי נושא באחריות לעמידה בדרישות?
הספק נותר אחראי לעמידה בדרישות, גם כאשר ICS משמשת כנמען מטעמו. הן הספק והן המוסד שמונה על ידו או נציגו המשפטי עלולים להיחשב כאחראים. על פי התקנה, העונשים עלולים להגיע עד 2 % מהמחזור השנתי הכולל העולמי.
מדוע ICS
01
ממוקמת בגרמניה
חברת ICS ממוקמת בקלן, בתוך מדינה חברה באיחוד האירופי. ניתן לשלוח אלינו הזמנות בתוך האיחוד האירופי.
02
ניסיון של יותר מ-20 שנים
ICS פועלת בשיתוף פעולה עם מפעילי תקשורת, רשויות אכיפת החוק וגופי פיקוח כבר יותר משני עשורים.
03
עובדים בעלי סיווג ביטחוני
צוותנו קיבל אישור ביטחוני ממשרד הפנים הפדרלי הגרמני, והוא רשאי לטפל במידע מסווג.
04
מנקודת הקשר ועד למסירת הנתונים
שירות הראיות האלקטרוניות של הנציג המשפטי שלנו מתחבר ישירות לפלטפורמת הציות לראיות אלקטרוניות של ICS ולמערכת הגילוי הרחבה יותר של ICS.
שאלות נפוצות
מי זקוק לייצוג משפטי בענייני ראיות אלקטרוניות?
ספקים המציעים שירותים באיחוד האירופי אך אינם פועלים משם זקוקים לנציג משפטי. דוגמאות לכך כוללות ספקי SaaS שאינם מהאיחוד האירופי, ספקי ענן גלובליים, זירות מסחר בינלאומיות וחברות תקשורת שאינן מהאיחוד האירופי, כגון MVNO ומפעילים מעבירים. על הנציג המשפטי להיות ממוקם במדינה חברה משתתפת. כמו כן, יש להודיע על כך לרשות המוסמכת, שהיא בגרמניה ה-Bundesamt für Justiz.
מהו "מקום ייעודי"?
"סניף ייעודי" הוא הנמען שספק הממוקם באיחוד האירופי מציין לצורך צווי ראיות אלקטרוניות. זהו אחד הסניפים של הספק עצמו במדינה חברה משתתפת. בדומה לנציג משפטי, יש לדווח על קיומו לרשות המוסמכת, והוא חייב להיות מסוגל לקבל צווים ולפעול על פיהם. ICS מסייע לספקים באיחוד האירופי להקים אותו ולהפעילו כאשר המשאבים הפנימיים מוגבלים.
האם ICS יכולה לשמש כנציגה המשפטית שלנו?
כן. ICS מציעה שירות ייצוג משפטי בתחום הראיות האלקטרוניות (e-Evidence) עבור ספקים שאינם פועלים באיחוד האירופי. ICS מטפלת בהודעות, מקבלת צווי EPOC ו-EPOC-PR 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, ומבצעת אימות ראשוני. צווים מאומתים מועברים באופן מאובטח לצוות המשפטי או לצוות הציות שלכם. ICS גם מתאמת עם הרשויות ומתעדת כל שלב ברצף הביקורת.
האם הספק עדיין נושא באחריות אם ICS משמש כנציג המשפטי?
כן. מינוי נציג משפטי אינו מעביר את חובותיו של הספק. הספק נותר אחראי לעמידה בכללי הראיות האלקטרוניות. הן הספק והן הנמען שלו עלולים להיחשב כאחראים. העונשים הקבועים בתקנה עשויים להגיע עד 2 % מהמחזור השנתי הכולל העולמי. לפיכך, תיעול ברור, קבלת החלטות מהירה ותיעוד מלא הם גורמים חשובים עבור שני הצדדים.
לאיזה כתובת בגרמניה יש לשלוח את ההודעה?
בגרמניה, הרשות המוסמכת היא ה-Bundesamt für Justiz, המשרד הפדרלי לצדק. על הספקים להודיע על המפעל או הנציג המשפטי שמונה מטעמם, כולל פרטי יצירת הקשר, ולעדכן את המידע הזה באופן שוטף. ICS תומך בהודעה הראשונית ובעדכונים עתידיים. במדינות החברות האחרות המשתתפות בתוכנית, ההודעה נשלחת לרשות שמינתה כל מדינה חברה.
כיצד מועברות ההוראות לנציג המשפטי?
ההזמנות מועברות באמצעות מערכת ה-IT המבוזרת המבוססת על e-CODEX, ובמידת הצורך, גם דרך ערוצים לאומיים מאובטחים אחרים. ICS מקבלת הזמנות בשני המסלולים הללו 24 שעות ביממה. כל הזמנה נרשמת, נבדקת מבחינת תחום השיפוט ודרישות פורמליות, ומועברת לצוות שלכם עם מועד היעד שלה. באמצעות פלטפורמת הציות לראיות אלקטרוניות (e-Evidence Compliance Platform), אותו תהליך נמשך לאורך שלבי החילוץ והמסירה.
זקוקים לנקודת קשר באיחוד האירופי לצורך צווי גילוי ראיות אלקטרוניות?
ספר לנו היכן אתה פועל ואילו שירותים אתה מציע באיחוד האירופי. נסביר לך איזה נמען אתה צריך וכיצד ICS יכולה לסייע לך.