OPERADORES DE TELECOMUNICAÇÕES
Soluções de interceção legal e conformidade para empresas de telecomunicações
Os fornecedores de serviços de comunicações enfrentam obrigações complexas de interceção legal em serviços fixos, móveis, VoIP e OTT. A ICS fornece soluções de LI de ponta a ponta, incluindo plataformas de software, dispositivos de hardware e serviços geridos que garantem a conformidade, minimizando as despesas operacionais.
Soluções e serviços para empresas de telecomunicações
A nossa carteira abrange todos os aspectos da interceção legal e da conformidade, desde plataformas de software e aparelhos até operações totalmente geridas e apoio de consultoria.
Software de interceção legal
O nosso LIMS e a nossa plataforma de mediação LI fornecem uma gestão centralizada de mandados, mediação multi-rede e transferência segura. Suportam ETSI TS 102 232, ETSI TS 103 707, 3GPP LI e requisitos nacionais em serviços fixos, móveis, IMS, VoIP e OTT, assegurando uma interceção em conformidade com as normas, desde a ordem legal até à entrega.
Aparelhos LI
Para implementações temporárias ou cenários especializados, os nossos equipamentos oferecem interceção legal plug-and-play. A caixa de LI temporária suporta interceção de curto prazo de VoIP, IP e mensagens, enquanto o conversor PSTN/ISDN para SIP faz a ponte entre redes antigas e SIP moderno para LI contínua durante a migração.
Operações de LI geridas
Gerimos a sua infraestrutura de interceção legal 24 horas por dia, 7 dias por semana, gerindo a gestão de mandados, a monitorização do sistema, a transferência segura e os relatórios de conformidade. O cliente mantém a visibilidade e o controlo enquanto nós gerimos as operações técnicas, libertando as suas equipas para se concentrarem na gestão da rede.
Integração e desenvolvimento personalizado
Os nossos especialistas em integração adaptam as soluções LI à sua arquitetura de rede específica, sistemas antigos e requisitos regulamentares. Desenvolvemos adaptadores personalizados, conversores de protocolos e funções de mediação que fazem a ponte entre o seu ambiente real e as obrigações de conformidade.
Consultoria e apoio regulamentar
Ajudamo-lo a compreender e a cumprir as obrigações de LI em várias jurisdições. Os nossos serviços de consultoria incluem avaliações de conformidade, alinhamento de normas ETSI, conceção de arquitetura, preparação de auditorias e monitorização regulamentar contínua para o manter em conformidade à medida que as regras evoluem.
Serviços de faturação
Tratamos de todo o ciclo de faturação e reembolso das actividades de interceção legal, acompanhando automaticamente os eventos, calculando os custos de acordo com os quadros aplicáveis e gerindo a geração de facturas e a cobrança de pagamentos junto das agências de aplicação da lei em diferentes jurisdições.
Porque é que as empresas de telecomunicações escolhem o ICS para a interceção legal
Os operadores de telecomunicações necessitam de soluções de interceção legal que funcionem de forma fiável em diversas tecnologias de rede, que cumpram múltiplos quadros regulamentares e que sejam escaláveis, desde operações de pequeno a grande volume. A ICS combina uma profunda experiência em normas ETSI e 3GPP com conhecimentos práticos de implementação em ambientes fixos, móveis, IP e OTT.
Quer necessite de um serviço de gestão completo, integração personalizada com sistemas antigos, plataformas de software autónomas ou apoio de consultoria especializado, adaptamos as nossas soluções aos seus requisitos específicos. A nossa equipa trabalha diretamente com operadores, reguladores e agências de aplicação da lei, o que nos dá a experiência multifuncional necessária para fornecer implementações de LI em conformidade e prontas para auditoria.
Soluções orientadas para a inovação
A nossa arquitetura modular permite-lhe começar com capacidades essenciais e expandir à medida que as necessidades evoluem. Todas as soluções seguem os modelos de referência ETSI e 3GPP, assegurando a interoperabilidade, a preparação para o futuro e o alinhamento com as melhores práticas internacionais.
Abordagem personalizada
Cada operador tem diferentes topologias de rede, portefólios de serviços e contextos regulamentares. Adaptamos as implementações ao seu ambiente específico, quer isso signifique integrar núcleos de vários fornecedores, suportar requisitos nacionais únicos ou acomodar tipos de serviços especializados.
Serviço superior ao cliente
Desde a avaliação inicial até ao suporte a longo prazo, a nossa equipa fornece assistência reactiva para questões técnicas, questões regulamentares e desafios operacionais. Somos o seu parceiro na manutenção de uma interceção legal fiável e em conformidade com a evolução da sua rede e dos seus serviços.